據(jù)獲悉,,今日天貓一口氣舉行了兩場(chǎng)雙11啟動(dòng)會(huì),一場(chǎng)天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)和一場(chǎng)雙11服飾商家溝通會(huì),。此前,,天貓還召開了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部商家項(xiàng)目會(huì),,綜合近期天貓幾場(chǎng)密集的雙11宣講,整理了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點(diǎn),。
1.雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,,打造超級(jí)IP,肩負(fù)拉新客戶,、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任,。
在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱,,今年晚會(huì)將引入入更國際化的明星陣容,,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆),、天貓魔盒,、蝦米音樂、UC頭條,、天貓客戶端,、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,,將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國“超級(jí)碗”似的超級(jí)吸粉IP,。
同時(shí),今年的雙11晚會(huì)將推出手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng),,晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包?!?/p>
以上種種表明,,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,,尋找新流量,。
據(jù)了解,去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率,,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石,,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。
今年5月,,在阿里魚的首次公開亮相上,,阿里魚負(fù)責(zé)人稱,參與了IP關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,,天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到70%以上,,表明電商×IP具備強(qiáng)大的拉新能力,IP有超強(qiáng)的吸粉能力,,電商則對(duì)IP有超強(qiáng)的反哺能力,。
正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚,,專門針對(duì)10萬商家的IP變現(xiàn)平臺(tái),。今年,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總策劃,。
據(jù)了解,,上海家化最終以8000萬元拿下了2016年天貓雙11晚會(huì)的獨(dú)家冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái),,著名快嘴華少將擔(dān)任主持人,。
2.千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。
通過將千人千面這一阿里核武器開放應(yīng)用到商家店鋪,,重在為商家提高流量?jī)r(jià)值,、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營(yíng)銷和服務(wù),。
在服飾類商家溝通會(huì)上,,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí),、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā),。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,,重任在于大幅整體降低跳失率,,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購效率;店鋪,、詳情,、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。
據(jù)了解,,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品,、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面,。阿里方面稱,,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng),。
此前,,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,,在今年的雙11備戰(zhàn)中,,建議腰部賣家通將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),,包括會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交,、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。
3.全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地,,扶持60多家,,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。
自去年雙11部分品牌已經(jīng)開始嘗試全渠道打通,。過去一年,,一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品,、會(huì)員體系,,實(shí)現(xiàn)線上下單,門店配送,,如綾致集團(tuán),、GAP、優(yōu)衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通,,茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店,。
事實(shí)上,線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸,,尤其對(duì)服飾類目來說,,線下天然體驗(yàn)性好缺流量,線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長(zhǎng),,打通線上線下,,通過增加用戶體驗(yàn)和便利性,將線上線下用戶互相引流,,刺激消費(fèi),,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。
今年雙11,,針對(duì)服飾類目,,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,,目前已經(jīng)打通了30多家,,預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家,給予流量?jī)A向,。
業(yè)內(nèi)人士分析,,每年的雙11,,不但是阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的最大保障,,也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著,,天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面,,未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙11的即時(shí)利益為誘餌,,拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù),。
4.推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化,。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,,今年雙11的營(yíng)銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返,、雙11購物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買N免1,、搭配寶,、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法,。
參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露,,單店滿免、免單工具功能,,在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),,阿里會(huì)給予流量支持。
據(jù)了解,此前在淘寶66大促活動(dòng)中,,就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法,。
5.備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款,。
在服飾類商家溝通會(huì)上,,阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙11備貨要求商家以2016年秋冬新款為主,,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比,。
天貓服飾整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在2015年雙11中,,秋冬服飾成交額占整體的60%,,Top主推款占成交額的一半,而今年雙11貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主,,建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和TOP款做足準(zhǔn)備,。
6.天貓全球潮流盛典,將作為雙十一預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn),。
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