在剛剛結(jié)束的2017春夏紐約女裝周上,,美國時(shí)裝品牌Rebecca Minkoff不僅采用了即看即買的模式發(fā)布了2016秋冬女裝系列,并與一家名為“Zeekit”的科技初創(chuàng)公司展開了關(guān)于虛擬試衣的線上項(xiàng)目:通過Zeekit的APP客戶端,,或是在Rebacca Minkoff官網(wǎng)上點(diǎn)擊產(chǎn)品圖右下角的藍(lán)色“試穿”(Try It On)按鈕并按要求上傳一張照片,消費(fèi)者即可看到虛擬成像的試穿效果。
名為Zeekit的初創(chuàng)科技公司推出的同名虛擬試衣APP
2005年,虛擬試衣間(Virtual Fitting Room)的概念浮出水面,,當(dāng)時(shí)僅僅是作為一種“超前的”高科技展望在國際科技論壇上被提及,。此技術(shù)主要是通過結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和3D演算畫面的方式讓消費(fèi)者可以在虛擬化環(huán)境下將“買前試穿”變成現(xiàn)實(shí),。為了在零售環(huán)節(jié)運(yùn)用到它,不少專業(yè)領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)和資本高達(dá)數(shù)十億美元科技公司都砸下重金進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)與嘗試,,但有關(guān)虛擬試衣間的商業(yè)前景雖然被看好,,但是現(xiàn)有的整體技術(shù)并未達(dá)到廣泛普及的程度。
直到2010年,,虛擬試衣間的創(chuàng)意才被媒體廣泛報(bào)道,,而VR技術(shù)爆發(fā)后,日本東芝公司在2015年初正式推出了虛擬試衣間的產(chǎn)品,,這比阿里巴巴在VR購物領(lǐng)域的謀劃還要早,。無奈出于技術(shù)不夠成熟,當(dāng)時(shí)只能利用大屏與Kinect體感設(shè)備完成相關(guān)操作,,比如揮動右手更換衣服,、舉起左手進(jìn)行自拍等,。此外,該設(shè)備只針對女性服裝,,而衣物和用戶身體的虛擬融合效果也并不理想,。東芝計(jì)劃進(jìn)一步完善該項(xiàng)目,并隨后在日本百貨公司正式推廣該項(xiàng)目,。
Zeekit App上虛擬試衣間的演示效果
在奢侈品行業(yè),,品牌對于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的態(tài)度非常微妙,一方面不少品牌都在慢慢革新技術(shù)層面的服務(wù)體驗(yàn),,目前已經(jīng)有品牌開始采用VR技術(shù)來吸引消費(fèi)者觀秀或是進(jìn)行虛擬逛店體驗(yàn);但另一方面他們又不想讓虛擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)去改變消費(fèi)者的購買方式,,不少品牌始終在強(qiáng)調(diào)自身的個性化服務(wù)和實(shí)體店體驗(yàn)感。
從電子商務(wù)的投入上講,,如果時(shí)裝品牌想要真正地實(shí)現(xiàn)虛擬試衣間項(xiàng)目,,提升消費(fèi)者實(shí)際購買行為的話,則需要品牌官方網(wǎng)站愿意借助第三方軟件的優(yōu)化,,這樣才能將消費(fèi)者引流至電子商務(wù)平臺,,但這也意味著一筆價(jià)格不菲的前期投資。在奢侈品行業(yè)持續(xù)寒天的當(dāng)下,,任何一筆投資都意味著高風(fēng)險(xiǎn),。
可是在紐約時(shí)裝周上,Rebecca Minkoff大膽地邁入了這一步,。Rebecca Minkoff的品牌創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Uri Minkoff表示通過與Zeekit的合作可以讓品牌消費(fèi)者在進(jìn)店挑選或是線上購買時(shí)能夠?qū)Ξa(chǎn)品有一個更為直觀的感受,,同時(shí)也節(jié)省了某些不愿排隊(duì)等候的消費(fèi)者試穿和購買的時(shí)間。更重要的是這種很酷的技術(shù)非常符合Rebecca Minkoff目標(biāo)消費(fèi)者的口味,。目前,,品牌主要客群主要由千禧一代女性構(gòu)成,她們對時(shí)尚的態(tài)度更加開放,,并愿意嘗試用新技術(shù)去獲取不一樣的服務(wù)體驗(yàn),。
Uri Minkoff與Rebecca Minkoff
借助與Rebecca Minkoff的合作,Zeekit也正式對外介紹自己的項(xiàng)目,。Yael Vizel是Zeekit的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,,他曾在以色列空軍擔(dān)任飛行隊(duì)長,該空軍用于情報(bào)任務(wù)的映射技術(shù)使其產(chǎn)生了創(chuàng)立Zeekit的想法,。他表示“我們的技術(shù)跟其他視覺虛擬技術(shù)不一樣的地方在于,,后者已經(jīng)存在于市場,我們則是推向市場的全新技術(shù),。這種全新的購物體驗(yàn)可以讓實(shí)體店和線上購物變得更加有趣,,同時(shí)有能夠跟社交媒體產(chǎn)生良好的互動,操作也簡單,并且沒有什么風(fēng)險(xiǎn),?!蹦壳霸摴緞倓偒@得A輪900萬美元的融資。
Zeekit在線上購物平臺的演示效果
的確,,Zeekit的使用方式比起東芝的虛擬試衣間在操作方式上更加便捷,,更加適合移動端人群的需求。但是使用者必須要上傳自己的全身照至Zeekit,,這樣才能保證無論是在實(shí)體店還是網(wǎng)頁端,,或是手機(jī)端瀏覽產(chǎn)品時(shí),可以看到服裝在人體上的真實(shí)效果,。不同的零售商,,無論是品牌直營店鋪,或是百貨公司都可以在Zeekit上建立自己的虛擬衣櫥,。Zeekit希望零售商和品牌可以在各自的線上購物平臺,、手機(jī)端和實(shí)體店設(shè)置專門的“Zeekit”按鍵或是二維碼,這樣可以讓消費(fèi)者有機(jī)會“試穿”品牌Lookbook上的全部造型,。這種方式在未來或許可以有效地提升消費(fèi)者的購物機(jī)率——尤其是網(wǎng)購的環(huán)境下,,不能試穿一直是部分消費(fèi)者最大的顧慮。
使用者必須要上傳自己的全身照至Zeekit,,這樣才能保證無論是在實(shí)體店還是網(wǎng)頁端,,或是手機(jī)端瀏覽產(chǎn)品時(shí),可以看到服裝在人體上的真實(shí)效果
目前僅在美國,,電子商務(wù)的銷售額已經(jīng)高達(dá)142億美元,,其中有三分之一的購買是在手機(jī)端完成。對于Zeekit而言,,他們極有可能改變消費(fèi)者瀏覽,、分享和購物的方式。當(dāng)然,,如果它想要大規(guī)模登陸零售業(yè)界,,仍然有大量需要改善的空間。
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