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從窮裁縫到千億身家 ZARA創(chuàng)始人靠什么打敗蓋茨,？

發(fā)布日期：2016-09-20
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　　超越比爾蓋茨

　　“新科全球首富”

　　最新的全球福布斯排行榜顯示,，隨著集團(tuán)股價(jià)上漲,，西班牙企業(yè)家,，時(shí)裝品牌ZARA創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加(Amancio Ortega)以795億美元(折合RMB約5300億元)的個(gè)人凈資產(chǎn)超過(guò)比爾·蓋茨(785億美元)成為新一位全球首富,。值得一提的是,，雖然奧加特并不像比爾·蓋茨那樣家喻戶曉,，但是他的品牌ZARA卻有著不輸微軟的知名度,，其本人也已經(jīng)蟄居福布斯富豪榜前十名多年,。

　　早在去年，奧特加就曾短暫地占據(jù)過(guò)世界首富的位置,。當(dāng)時(shí) Inditex 集團(tuán)(ZARA 母公司)的股價(jià)穩(wěn)步走高,，一度達(dá)到歷史最高點(diǎn),，帶動(dòng)奧特加的個(gè)人財(cái)富增至800 億美元，盡管后來(lái)股價(jià)有所回落,，但也成功甩開(kāi)股神巴菲特一段距離,，牢牢占據(jù)全球第二大富豪的位置。今年以來(lái),，Imditex股價(jià)繼續(xù)攀升,，奧特加卷土重來(lái)，終于奪下世界首富的寶座!

　　不可否認(rèn),，奧特加的奪魁讓不少看客大跌眼鏡，少有人想到在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)如此發(fā)達(dá)的年代,，成為全球首富的居然是名不見(jiàn)經(jīng)傳的,，擁有一家看似低端，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力服裝企業(yè)的耄耋老者!

　　實(shí)際上,，已經(jīng)滿頭白發(fā)的奧特加所創(chuàng)辦的Inditex與近年超越了美國(guó)的GAP與瑞典的H&M,，成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)，旗下?lián)碛邪╖ARA在內(nèi)的8個(gè)品牌并且在全球77個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有近5000家專賣店,。

　　奧特加出身貧寒,，父親是薪水微薄的鐵道工人，母親給別人做幫傭,，年少時(shí)一家人過(guò)得十分拮據(jù),。從窮二代到ZARA之父，這位新任世界首富是如何發(fā)跡的?又是怎樣建立起這樣龐大的時(shí)裝帝國(guó)的?今天的艾問(wèn)每日人物將為您揭曉答案,。

　　窮裁縫的發(fā)家路

　　“從鐵道工之子到裁縫學(xué)徒”

　　奧特加不喜歡接受媒體的采訪,，1999 年之前，媒體沒(méi)能捕捉到他的一張照片,。然而,，奧特加越是低調(diào)，媒體越是瘋狂,。畢竟,，在西班牙這個(gè)老牌家族企業(yè)的國(guó)度和經(jīng)濟(jì)不景氣的當(dāng)下，一個(gè)窮二代白手起家成為世界首富的故事實(shí)在太有話題性了,。奧特加的杰出之處不僅在于其白手起家,，還在于他把公司建在了科魯尼亞。據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道,，科魯尼亞是一個(gè)人口僅28萬(wàn)的漁港小城,，西班牙最貧窮的地區(qū)之一,，曾是走私犯與海盜聚集的地方,。當(dāng)然，這里也以輩出御用裁縫聞名。

　　1936年,，奧特加出生于萊昂,，八歲時(shí)因父親工作調(diào)動(dòng)遷往科魯尼亞。奧特加13歲時(shí),，科魯尼亞已是西班牙傳統(tǒng)的紡織服裝工業(yè)中心,，那里的居民有很多機(jī)會(huì)從事時(shí)裝行業(yè)的工作，奧特加也輟學(xué)去一家專門給富人制作襯衫的高檔裁縫鋪當(dāng)學(xué)徒,。剛開(kāi)始,，奧特加的工作很簡(jiǎn)單，把新做好的襯衫送到客人家里,，漸漸的,，他開(kāi)始成為裁縫助手并接觸到服裝設(shè)計(jì)的核心領(lǐng)域。

　　在學(xué)徒期間,，奧特加發(fā)現(xiàn)一件衣服從設(shè)計(jì)到售賣的過(guò)程中價(jià)格翻了好幾倍,，家境貧窮的他夢(mèng)想自己有一天也能從中賺到錢。有了夢(mèng)想就有了動(dòng)力,，年輕的奧特加非常好學(xué),，從服裝的設(shè)計(jì)到制作他都親身參與，這也為其日后創(chuàng)立ZARA品牌奠定了基礎(chǔ),。

　　ZARA是怎樣誕生的?

　　經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,，年紀(jì)稍大的奧特加來(lái)到一所高級(jí)服裝店工作。在這里,，窮人與富人間的巨大鴻溝再一次刺激了他,。據(jù)傳，當(dāng)年的奧特加曾與一位客戶的女兒談過(guò)戀愛(ài),，女孩的母親因?yàn)橄訔壦F而棒打鴛鴦,。這件事對(duì)奧特加觸動(dòng)很大，后來(lái)當(dāng)他談到這件事時(shí)說(shuō)道：“那時(shí)候的有錢人,，個(gè)個(gè)都很在乎他們的錢財(cái),，其實(shí)也不是什么大錢，卻讓他們自以為高人一等,。我不得不用毫不懈怠的工作來(lái)證明自己,。”聰明機(jī)敏且努力上進(jìn)的奧特加很快脫穎而出,，被提升為部門經(jīng)理,。

　　時(shí)間快進(jìn)到上世紀(jì)60年代初，老板讓他負(fù)責(zé)銷售一款精致的女士睡袍,。這次經(jīng)歷讓奧特加發(fā)現(xiàn)睡袍的市場(chǎng)很好,，但卻因?yàn)閮r(jià)格太貴而乏人問(wèn)津,。于是，他開(kāi)始用廉價(jià)布料自行生產(chǎn)并將價(jià)格降低一半進(jìn)行售賣,。這一次的嘗試讓他看到商機(jī),，奧特加因此在63年創(chuàng)辦了自己的服裝廠，主打產(chǎn)品就是廉價(jià)睡袍,。為了多賺點(diǎn)差價(jià),，他還省去了中間商的步驟，直接送到商店進(jìn)行售賣,，結(jié)果大獲成功,。十年過(guò)去，當(dāng)初只有三四個(gè)人的家庭小作坊擴(kuò)張為500多人的大型服裝廠并擁有了自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),。

　　就在一切都穩(wěn)步推進(jìn)時(shí),，石油危機(jī)爆發(fā)了。70年代,，企業(yè)破產(chǎn)浪潮席卷歐洲,，奧特加也未能幸免地落入了瀕臨破產(chǎn)的境地。為了自救,，奧特加決定創(chuàng)立ZARA品牌,，自產(chǎn)自銷。作為經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人,，奧特加決定借借高端品牌的“光”,。他將第一家ZARA門店開(kāi)到了科魯尼亞地區(qū)最繁華的商業(yè)街上，毗鄰最有名的商店,。有利的地理位置讓ZARA吸引了眾多顧客的注意,，而當(dāng)顧客走入店中后，頓時(shí)就被時(shí)尚的設(shè)計(jì)與親民的價(jià)格俘獲了,，ZARA迅速火遍歐洲,，尤其受到年輕消費(fèi)者的追捧。

　　服裝設(shè)計(jì),，唯“快”不破

　　做出一些成績(jī)后,，奧特加期望成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時(shí),，西班牙的中端服裝市場(chǎng)主要被英國(guó)兩家百貨公司控制著,，但它們并不具備年輕人追求的新潮時(shí)尚，據(jù)此,，他將ZARA定義為西班牙平民時(shí)尚的開(kāi)拓者,，以求在品牌文化上另辟蹊徑。在一次次搶占市場(chǎng)的過(guò)程中,，奧特加逐漸摸索出一套獨(dú)特的商業(yè)模式,，歸結(jié)起來(lái)就是一個(gè)字——”快”!

　　Inditex 集團(tuán)的一位發(fā)言人說(shuō),，ZARA 成功的秘絕就是“在盡可能短的時(shí)間里跟上顧客的所想所需”。ZARA 的每一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上架只要五周,，而已有款型的翻新大概只需兩周左右。ZARA曾經(jīng)在一年內(nèi)共推出11000 款成衣,，而在相同時(shí)間內(nèi),，服裝零售業(yè)巨頭 H&M 和 GAP加起來(lái)也只推出了不到 4000 款。奧特加因此被外界稱作“快時(shí)尚締造者”,。

　　因?yàn)閯?dòng)作快,，ZARA在市場(chǎng)上具備了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，時(shí)尚版圖不斷擴(kuò)大,。1988 年,，ZARA 在葡萄牙的波爾圖開(kāi)設(shè)了第一家國(guó)外分店，到1990 年,，ZARA 已經(jīng)成功攻入全球時(shí)尚之都巴黎,。2006年2月，ZARA在中國(guó)的第一家門店在上海南京西路開(kāi)張并創(chuàng)造了日銷售額80萬(wàn)元的行業(yè)記錄,。

　　跟風(fēng)ZARA的喜與憂

　　ZARA的成功經(jīng)驗(yàn)為其他品牌提供了良好的范本,，奧特加幾乎是將ZARA的全部模式復(fù)制到了其他新開(kāi)發(fā)的品牌中。ZARA 聘請(qǐng)的 260 多名設(shè)計(jì)師時(shí)常穿梭于全球各種時(shí)裝發(fā)布會(huì)收集潮流資訊,，從中挑選最受顧客歡迎的款式,，隨后改版設(shè)計(jì)，快速生產(chǎn)出新成衣并通過(guò)強(qiáng)大的跨國(guó)銷售能力在全球售賣,。

　　在大多數(shù)時(shí)裝零售商抱怨業(yè)務(wù)量下滑時(shí),，母公司Inditex集團(tuán)第一季度財(cái)報(bào)卻顯示ZARA的營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)一直處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這是因?yàn)镮nditex集團(tuán)從設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、門店到消費(fèi)者之間形成了一個(gè)良性循環(huán)，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度與購(gòu)買率極高,。

　　不過(guò)，這種為了降低成本提高效率而不強(qiáng)調(diào)原創(chuàng),，依靠大牌時(shí)裝發(fā)布會(huì)提供靈感推出新品的模式也一直飽受服裝設(shè)計(jì)界人士的詬病,。

　　因?yàn)樯嫦映u，原創(chuàng)設(shè)計(jì)師的利益受到損害,，ZARA常常陷入官司訴訟的泥潭,。據(jù)說(shuō)每年ZARA要為這種模式支付幾千萬(wàn)歐元的罰款，但他們并沒(méi)有改變,，因?yàn)閆ARA賺得的利潤(rùn)要比罰款高得多,。

　　總結(jié)：

　　掙錢很重要,，成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物也很重要，但對(duì)一個(gè)想要長(zhǎng)存“不死”的服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的還是保持持續(xù)不斷的顧客吸引度,。Inditex集團(tuán)在整合全球供應(yīng)鏈,、門店選址、培養(yǎng)客戶群并及時(shí)滿足消費(fèi)者需求等方面取得了非凡的成就;同時(shí),，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到不斷的“偷師”是具有破壞性的,。

　　有人認(rèn)為，ZARA憑借自己強(qiáng)大的資本和市場(chǎng)占有率對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行抄襲會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不良影響,，是“劣幣驅(qū)逐良幣”的典型案例,。艾問(wèn)認(rèn)為，在這個(gè)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的年代,，一味的山寨會(huì)對(duì)品牌形象構(gòu)成嚴(yán)重打擊,，企業(yè)若想長(zhǎng)期發(fā)展，還是要著眼于構(gòu)建健康的行業(yè)生態(tài),，不能被眼前利潤(rùn)所蒙蔽,。