新的媒體環(huán)境的變化,,正在挑戰(zhàn)和顛覆原來的奧運贊助規(guī)則,。對于諸多借助和希望借助奧運進行市場營銷和品牌傳播的企業(yè)來說,他們需要重新認知環(huán)境,,進而調(diào)整整個傳播的戰(zhàn)略,、內(nèi)容、路徑甚至是贊助模式,。當然,,所有這一切,,都與借助奧運進行品牌傳播的戰(zhàn)略性遠見密切相關(guān)。記者通過對之前歷次奧運會及本次里約奧運會的洞察,,發(fā)現(xiàn)了一個越來越清晰的關(guān)鍵點,,那就是贊助的效果與作為奧運贊助商的級別越來越無關(guān)。
顛覆
耐克:贊助級別最低,,傳播效果最好
有公開資料顯示:企業(yè)知名度每提高1%,,需要投入2000萬美元的廣告費,但是借助大型體育賽事,,投入同樣的廣告費,,效果可以提高10%。這也正是奧運贊助成為企業(yè)界聚焦的關(guān)鍵所在,,也早已成為世界各大品牌角力的舞臺,。
然而,新的傳播環(huán)境的變化,,卻讓這個曾經(jīng)輝煌的舞臺正在逐漸坍塌,,原有的規(guī)則愈加乏力。
來看一下這場國際頂級賽事的游戲規(guī)則:按照贊助模式劃分,,奧運會贊助商大致分為3級,。最高級別為國際奧委會的合作伙伴,即TOP贊助商,。TOP贊助商的贊助方式包括現(xiàn)金贊助和VIK(現(xiàn)金等價物贊助),,獲得TOP贊助商資質(zhì)的企業(yè)可在合作期間在全球范圍內(nèi)使用奧林匹克的知識產(chǎn)權(quán)開展營銷,以此獲得整套權(quán)益回報,。
除了TOP供應商,,還有當屆奧組委的合作伙伴,分為贊助商和供應商,,以提供現(xiàn)金+實物的形式進行,。供應商中還分獨家供應商和(普通)供應商,其中獨家供應商在同一類別的贊助中享有排他權(quán),。比如里約奧運會,,在供應商之上,里約奧組委還設(shè)了正式支持商,,并又把供應商分成官方供應商和非官方供應商兩個級別,。
由此,里約奧運贊助商由通常的三個層級演變構(gòu)成了五個層級,,即TOP贊助商,、正式贊助商、正式支持商、官方供應商,、非官方供應商,。此外,每個國家的奧委會也會有自己的合作伙伴,,其國家隊也可選擇贊助商,。
以體育品牌為例,在此次里約奧運會,,361°為里約奧組委的正式支持商,,耐克為其官方供應商。在贊助權(quán)益上,,361°負責提供火炬手,、護跑手、志愿者,、工作人員,、技術(shù)官員的服裝。耐克則為國家隊提供運動裝備,。安踏以中國奧委會合作伙伴的身份參與,,匹克和李寧則退而走國際路線,分別與巴基斯坦奧委會和印度奧委會合作,。曾多次贊助奧運的阿迪達斯,,本屆則退出了贊助商行列,僅為英國隊提供奧運隊服,。
如果把上述贊助商稱為奧運贊助的“正規(guī)軍”的話,,那么,還有一支力量,,就是利用奧運進行埋伏營銷的“游擊隊”,。對于非官方贊助商來說,它可打擦邊球進行奧運營銷,,由于老百姓對贊助規(guī)則并不了解,,擦邊球營銷如果做得巧妙,獲得的收益甚至并不比官方贊助差,,且成本低于官方贊助,。比如在2008年北京奧運會上,,阿迪達斯為北京奧組委官方贊助商,,但由于李寧本人在開幕式上點燃圣火,讓許多不明真相的群眾誤以為李寧品牌為贊助商,。阿迪達斯花了高額的贊助成本,,卻吃了啞巴虧。
無數(shù)奧運贊助的案例說明:非官方贊助商同樣可以通過打擦邊球或“埋伏營銷”的方式獲得巨大的成功,而官方贊助商也可能由于“認知”錯誤而造成投資浪費,。有業(yè)內(nèi)人士就指出,,“國內(nèi)的很多企業(yè)在拿到賽事或者球隊的授權(quán)后,以為就獲得了消費者天然的認知度,,沒有在品牌推廣上投入更多費用去建立這種關(guān)聯(lián),,在后期的綜合開發(fā)上也沒有足夠的投入和想法,導致沒有真正激活這個權(quán)益,,最終造成了投資浪費,。”
說白了,,奧運贊助的效果不一定與奧運贊助商的等級正相關(guān),,有時甚至與是否成為了官方贊助也無關(guān)。
在本屆奧運會上,,耐克贊助的等級并不高,,屬于第四級的官方供應商,但它卻在奧運品牌的傳播上大大超越了TOP贊助商的傳播效果,,被稱為業(yè)界最強逆襲,,拿下了本屆奧運營銷的頭把交椅。
根據(jù)國外數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)站OrigamiLogic 8月4日~16日的數(shù)據(jù),,耐克線上傳播的各項指標表現(xiàn)均完勝贊助等級最高的里約奧運會全球合作伙伴(可口可樂,、寶潔、麥當勞等),,牢牢鎖定第一名的位置,。
而在奧運比賽日的常規(guī)傳播期的8月11日~16日,耐克的傳播表現(xiàn)更是超越了大多數(shù)人的想象,,不但在Facebook,、Twitter和Instagram等主流社交媒體上,耐克的點贊數(shù),、分享數(shù)以總計190萬次排名首位,,而且在跨平臺的分享和轉(zhuǎn)發(fā)上,同樣憑借34674次轉(zhuǎn)發(fā)排名首位,。前者超越第二名的阿迪達斯30萬次,,后者則比可口可樂多了1倍的數(shù)量。
事實上,,在這份成績背后,,讓人們隱隱感受到奧運贊助的顛覆和逆襲的重點。首先,,耐克沒有去爭搶贊助商的名號,,幾乎沒有依靠官方的贊助權(quán)益,其次,它沒有將把控奧運會傳播主權(quán)的電視作為傳播的重點渠道,。相反,,它不過是制作了幾十支主題鮮明的廣告發(fā)布在新媒體上。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)紅人“TOP君”的統(tǒng)計顯示:“耐克里約奧運的傳播主題就是‘超越Just do it ,挑戰(zhàn)Unlimited(編者注:無限的)’,,除了主廣告片,,從6月7號到奧運閉幕,耐克共計釋放了23支Unlimited主題廣告(據(jù)TOP君不完全統(tǒng)計),。奧運會期間,,更是以平均兩天一支的速度在社交網(wǎng)站上發(fā)布新廣告,每支廣告的點擊量都在百萬級別,,有幾支還在千萬的級別,,成為了真正的視頻營銷轟炸機?!?/p>
除了在廣告內(nèi)容上進行精心策劃之外,,在新媒體的傳播渠道上,耐克也下足了功夫,。它不但大量選擇了具有自傳播屬性的YouTube,、Facebook、Twitter以及Instagram等視頻及社交媒體,,同時也根據(jù)平臺不同來投放相對應的廣告素材,,比如YouTube主要播視頻廣告;Twitter視頻、動態(tài)圖片海報,、圖片海報都有;Facebook主推視頻廣告;Instagram也主打圖片擴展型視頻廣告,。當然,還有其親自定制的一些界面或軟件,。
在TOP君看來,,“耐克之所以不斥巨資成為奧運會主贊助商,原因是它將預算更多地放在了廣告內(nèi)容的制作而非渠道上,,相比之前弱內(nèi)容強渠道的奧運營銷策略,,在自傳播屬性極強的今天,如果品牌的內(nèi)容傳播力極強,,渠道的成本很有可能為零,,耐克正是認識到了傳播環(huán)境的這種變化,才采取了官方供應商+海量視頻廣告+主流社交媒體的營銷策略,,并實現(xiàn)了贊助級別最低,、傳播效果卻最好的最強逆襲?!?/p>
逆襲
Under Armour:埋伏營銷沖擊40條例
事實上,,新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不但直接影響著品牌贊助商的營銷策略,它還直接沖擊著國際奧運會得以不斷持續(xù)運轉(zhuǎn)的商業(yè)規(guī)則,,這也就是“40條例”正在遭遇的挑戰(zhàn),。
“40條例”是奧運憲章中的一條細則,它規(guī)定非奧運官方授權(quán)贊助商禁止使用與奧運商標等知識產(chǎn)權(quán)進行商業(yè)宣傳,,同時也禁止參賽運動員或團隊在奧運舉辦期間,,利用運動員的形象或比賽成績和非官方贊助商進行關(guān)聯(lián)宣傳。參賽運動員或團隊一旦違規(guī),,國際奧委會有權(quán)取消其獎牌資格,。
具體來說,在奧運開始前7天直至結(jié)束后兩天都屬于“40條例”規(guī)定的緘默期,,參賽選手不可以公開提及或不可以公開感謝非奧運贊助商,,反之亦然。
不過,,蘇寧美國硅谷研究院石文軒就指出,,“由于現(xiàn)代企業(yè)的營銷手段越來越高明,通過恰當?shù)男揎検址?,觀眾一看就明白這是在暗示奧運會,。這是典型的埋伏營銷的做法,比如1996年亞特蘭大奧運會,,耐克作為非贊助商在奧運期間發(fā)布了一系列有組織,、有預謀又不違背‘40條例’的營銷活動,關(guān)注度超過了當時奧運冠名的贊助商銳步(Reebok),?!?/p>
事實上,就在今年奧運會上,,美女長跑選手EmmaCoburn在緘默期開始的前一天,,在社交平臺Twitter發(fā)布微博信息寫道:“從明天開始,我將不能感謝我的贊助商,,感謝他為我?guī)淼囊磺蠤New Balance,。”這種“此地無銀三百兩”的傳播方式同樣獲得了巨大的關(guān)注,,Emma最終獲得了3000米障礙賽的銅牌,。
與此同時,互聯(lián)網(wǎng)埋伏營銷的傳播范圍之廣,、速度之快經(jīng)常讓國際奧委會有些防不勝防,,不少非贊助商在奧運期間,通過網(wǎng)絡(luò)埋伏營銷給消費者造成一種“這也是奧運會贊助商”的假象,。
為了抑制互聯(lián)網(wǎng)時代的“埋伏營銷(AmbushMarketing)”的沖擊,,國際奧委會對“40條例”進行了修改,,取消了緘默期,允許非贊助商或運動員在今年里約奧運會舉辦期間進行營銷活動,,但是有兩個先決條件:一,、活動中不能提及與奧運相關(guān)的詞語(保留之前規(guī)定);二、必須在2016年1月27日前提交豁免申請,,由國際奧委會審核,。
Under Armour(國際著名運動品牌)成為“40條例”修改后第一批獲得國際奧委會豁免的非贊助商,并嚴格遵守了新規(guī),。Under Armour在里約開幕前夕,,為菲爾普斯拍攝了主題廣告“RuleYourself”,整個視頻沒有提及奧運會一次,,卻拍出了菲爾普斯準備強勢回歸,,勢不可當?shù)牧α浚W(wǎng)絡(luò)點擊率超過1000萬次,。
針對修改后的“40條例”,,國際奧委會發(fā)言人表示,這次修改的目的是為了同時保護贊助商和運動員的利益,。但卻并未獲得多數(shù)官方贊助商的認同,,比如奧運全球合作伙伴麥當勞的負責人就公開表示:“新條例影響了我們官方贊助商的價值,我們將關(guān)注這次修改產(chǎn)生的影響,,從而決定是否和國際奧委會重新進行談判,。”
顯然,,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,,官方贊助商和非官方贊助商的權(quán)益已經(jīng)越來越難以區(qū)分,利益博弈也將呈現(xiàn)長期化的趨勢,。
石文軒表示,,“這將是所有大型體育盛事所面臨的共同挑戰(zhàn),對于國際奧委會來說,,贊助費是第二大收入,,已經(jīng)占到了總收入的20%。除了贊助費的金額在增長,,贊助商的數(shù)量也在增加,,這意味著贊助商的受關(guān)注度也被稀釋了?!?/p>
在這種情況下,,企業(yè)的埋伏營銷如果在內(nèi)容制作和互聯(lián)網(wǎng)的傳播路徑上“異軍突起”,那么直接受到?jīng)_擊的就是那些贊助商的權(quán)益,。
有體育投資界的人士就告訴記者,,“或者,,國際奧委會是時候考慮與各大互聯(lián)網(wǎng)平臺合作設(shè)計贊助權(quán)益的時候了?!?/p>
觀察
奧運贊助:要巧用“內(nèi)容”借勢
詹姆斯一個漂亮的三分球,,屏幕就出現(xiàn)了他的笑臉和衣服上的Nike,C羅一記倒鉤腳,,球進的同時一閃而過是M記的廣告,,這就是奧運贊助的神奇之處:瞬間在全球提升企業(yè)品牌的知名度,。
但是,,越來越多的事實表明,要想獲得這種的知名度,,不但需要豪擲千金,,而且往往還需要承受運動員成績的不確定性風險。相反,,并不鎖定在某個運動員的成績上,,而是通過與奧運精神相契合的內(nèi)容傳播越來越獲得優(yōu)勢。
曾運作企業(yè)參與2008年奧運會贊助的胡剛表示,,“如果說2012年開啟了奧運營銷的社交體驗的話,,那么到了2016年里約奧運會的特點就是內(nèi)容為王,在新媒體的環(huán)境下,,只要內(nèi)容好,,媒體傳播渠道都不是問題,因為移動互聯(lián)網(wǎng)傳播幾乎是零成本,?!?/p>
胡剛曾做過一項統(tǒng)計,作為奧運供應商,,至少支付奧組委1600萬元,,然后通常再投入5~10倍資金進行營銷推廣,投入至少在億元以上,。
以汽車贊助商為例,,大眾汽車公司在2008年北京奧運會的合約為1.5億美元,2012年倫敦奧運會贊助商寶馬的合約在7000萬美元左右,。而這次里約奧運會,,日產(chǎn)的這份合約價值要達到2.5億美元。
但是,,即使千金購買了奧運的贊助門票,,結(jié)果也很難再像當年亞特蘭大奧運會上的可口可樂一樣。相反,,一些失敗案例卻一直在警醒著世人,。
以柯達為例,,柯達曾一度與奧運會一同成長。但是,,盲目的奧運營銷加劇了柯達的嚴重虧損,。2008年后,柯達宣布不再繼續(xù)成為倫敦奧運會頂級贊助商,。在倫敦奧運會上,,柯達也正式退出了國際奧組委TOP贊助商的序列。同樣的案例發(fā)生在北電網(wǎng)絡(luò)上,,作為倫敦奧運會一級贊助商,,這家北美最大的電信設(shè)備制造商在2009年也申請了破產(chǎn)。除了這種“千金散盡”直至企業(yè)破產(chǎn)的風險之外,,比賽項目和運動員成敗的風險也一直困擾著企業(yè),。
以蒙牛、伊利為例,,由于對體育營銷的較早關(guān)注,,他們選擇了“網(wǎng)紅”最多、“顏值”最高,,同時競技成績也相對比較保險的中國游泳隊,,而光明卻不得不選擇了彼時并不被看好的中國女排。但最終的成績顯示,,游泳隊的成績難言驚喜,,最終只收獲了1金2銀3銅,寧澤濤表現(xiàn)平平,。中國女排雖然小組賽跌跌撞撞,,但此后越戰(zhàn)越勇,力克巴西,、荷蘭,、塞爾維亞等強敵,最終登頂,。中國品牌研究院專家朱丹蓬就指出,,光明的選擇也許是“歪打正著”,但這也意味著體育營銷代言人的選擇就存在風險,,體育競技類項目本身就存在很大的不確定性,,運動員表現(xiàn)有起伏,這給企業(yè)帶來的效果會完全不同,,劉翔就是證明,。
那么,如何才能實現(xiàn)奧運贊助最佳的投入產(chǎn)出呢?
事實上,,本屆奧運會上,,耐克放低身段,,不去追求TOP贊助商的地位,而是將大量資金投入在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容的制作上,,從某種意義上其實在宣稱“內(nèi)容為王”的時代正在來臨,。
不僅僅是耐克,包括Under Armour,、GoPro都采用了制作經(jīng)典視頻內(nèi)容進行互聯(lián)網(wǎng)傳播的模式,,前者為菲爾普斯拍攝了主題廣告“RuleYourself”,而后者則推出了兩部短視頻特輯——《尋找漂亮小姐(Finding Missy)》與《兩條道路(Two Roads)》,。
需要說明的,,作為知名運動相機廠商,GoPro也是向巴西奧委會申請了Rule40豁免權(quán)的非官方贊助品牌之一,。他們被允許在上述規(guī)定內(nèi)利用簽約運動員進行廣告營銷活動,,但仍然不能讓運動員與品牌名字掛上鉤,,但視頻內(nèi)容的廣泛傳播卻為企業(yè)品牌帶來了巨大的增值,。
不難看出,越來越多的企業(yè)品牌開始將營銷費用向內(nèi)容制作轉(zhuǎn)移,,巧妙借勢,。
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