數(shù)字研究機構(gòu)L2每年都會公布奢侈品牌在數(shù)字化上的表現(xiàn)排名,,過去幾年都是Burberry拔得頭籌,不過2016年座次發(fā)生了改變——排在第一位的是通過2014年更換創(chuàng)意總監(jiān)等一系列措施重振品牌的Gucci,。
L2的這份報告在業(yè)內(nèi)的公信力頗高,而排名的標(biāo)準(zhǔn)為綜合參考了該奢侈品牌在電商上的投入,、社交媒體的參與程度,、搜索的簡易程度以及在移動端上的表現(xiàn)之后作出的評分。一共有85個在美國有開展生意的奢侈品牌被納入了考評范圍,。
Burberry憑借最早在社交媒體玩兒秀場直播,、打通實體店和線上商店的訂貨服務(wù)等,一直以來被認(rèn)為是數(shù)字化最成功的奢侈品牌,。盡管今年被Gucci超過,,但也緊隨其后排在第二;排在第三和第四的則是Ralph Lauren和轉(zhuǎn)型策略初建成效的Coach。
至于Gucci,,過去一年估計任誰也很難不在各種街拍網(wǎng)站,、Instagram或者中國的微信、微博忽視它,。在Alessadro Michele上任之后,,Gucci獲得了商業(yè)上的極大成功,拉攏了更多的80后顧客,,讓Gucci的營收在一年內(nèi)上漲了4.8%,。細(xì)節(jié)豐富又華麗的設(shè)計本身就帶有熱搜體質(zhì),而L2還認(rèn)為,,10月份Gucci對官網(wǎng)重整旗鼓之后,,重整從購物功能到內(nèi)容策劃,現(xiàn)在的官網(wǎng)也做得非常優(yōu)雅。
另一方面,,也不能否認(rèn)Gucci非常會制造適合網(wǎng)絡(luò)傳播的故事,,比方說把6月度假系列發(fā)布會的照片集結(jié)成冊、Alessadro Michele做了本雜志,、和涂鴉藝術(shù)家Trouble Andrew合作Gucci Ghost系列,。這些更為接近大眾文化的做法和Marc Jacobs時期的Louis Vuitton很像,但事實證明時隔20年,,這些招數(shù)還是那么好用,。
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