有分析稱,出現(xiàn)業(yè)績大幅下滑以及大量關(guān)店是都市麗人當(dāng)初上市后急速跑馬圈地的必然現(xiàn)象,。
成立將近20年,,一直以“大舉開店+自建電商”的模式突飛猛進(jìn)、同時(shí)實(shí)施多品牌布局的都市麗人,今年,模式開始暴露短板,,業(yè)績面臨挑戰(zhàn)。
9月29日,,“2016廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)”頒布,,在表彰會(huì)上,位列第86的都市麗人透露,,他們?nèi)砸?.3%的市場份額在中國整個(gè)貼身衣物市場排名榜首,,其2015年度總收入為49.5億元人民幣,,同比增長23.6%。
到坐不穩(wěn)的時(shí)候了,,都市麗人還在安慰自己、娛樂他人,。
凈利潤首次下滑
國內(nèi)內(nèi)衣第一股的都市麗人上半年業(yè)績報(bào)告顯示,,2016年前6個(gè)月,其實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入22.11億元,,同比微幅增長0.2%,,實(shí)現(xiàn)凈利潤1.74億元,,同比暴跌35.63%,,經(jīng)營毛利率也從去年同期的15.8%下滑至10.1%,。對比來看,2015年上半年,,其實(shí)現(xiàn)凈利潤則為2.7億元,,2011~2015年,都市麗人的年凈利潤均實(shí)現(xiàn)正增長,。
據(jù)了解,,這可是2011年以來都市麗人首次出現(xiàn)的凈利潤下滑。也是上市后首次出現(xiàn)的凈利潤下滑,。曾經(jīng)依靠大規(guī)模開店及自建電商模式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的都市麗人,,這一消息震驚業(yè)內(nèi),紛紛分析其個(gè)中原因,。
有分析人士指出,,都市麗人定位三四線城市,通過大量開店支撐業(yè)績的運(yùn)營模式已暴露出短板,,自建電商的模式也未能抵御其他線上平臺(tái)的侵入,,重整運(yùn)營模式成為都市麗人繼續(xù)前行需要解決的關(guān)鍵點(diǎn)。
通過門店的快速擴(kuò)張,,都市麗人在眾多內(nèi)衣品牌中脫穎而出,,但是上市后的急速擴(kuò)張,也從一定程度上造成了現(xiàn)在的尷尬業(yè)績,。目前都市麗人正面臨著自2014年在港交所上市以來最大的業(yè)績危機(jī),。
對于業(yè)績的大幅下滑,都市麗人表示,,一方面是因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)發(fā)展放緩使得零售行業(yè)總體受到負(fù)面影響,,導(dǎo)致消費(fèi)者購物欲望不強(qiáng);另一方面,今年上半年無痕無鋼圈文胸需求大增,,微商能于供銷層面快速反應(yīng)并把握此機(jī)遇,,而都市麗人卻因?yàn)槿狈邆渖a(chǎn)無痕無鋼圈文胸的技術(shù)供貨商,加上代工商的產(chǎn)品供應(yīng)也受到微商影響,,導(dǎo)致嚴(yán)重缺乏此類產(chǎn)品,,大大影響了銷售。
模式短板暴露
“別家關(guān)店,,他家開店”曾是都市麗人發(fā)展模式的專有描述,,曾經(jīng)以每年1000家的速度增長,,2016年才出現(xiàn)負(fù)增長。2016年上半年,,都市麗人關(guān)店238家,。對比2015年上半年,都市麗人曾開店649家,。
據(jù)悉,,內(nèi)衣市場有超過3000家品牌和廠商,并不存在一家獨(dú)大的情況,。按照都市麗人自己給出的數(shù)據(jù),,2015年零售額其市場份額也僅占整體市場3.3%的份額。
營銷專家陸勝貞分析,,2013年前后都市麗人的庫存周期大約是72.3天,,2014年已經(jīng)增至85.2天,2015年都市麗人的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降到78天,。但是2016年,,庫存周期又有上升跡象。庫存周期延長會(huì)導(dǎo)致資金占有量的增加,,同時(shí)也反映了產(chǎn)品在市場上的滯銷,,整體看,都市麗人的盤子在增大,,但是市場容納率卻在下降,。
對比歐迪芬、愛慕等品牌選擇主流百貨商超,,都市麗人選擇的起跳點(diǎn)則是三四線城市,、縣級市的門店。目前都市麗人的門店已經(jīng)布局到中國的330個(gè)地級市,,甚至滲透到更偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,。
營銷專家肖明超認(rèn)為,國內(nèi)目前處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級的節(jié)點(diǎn)上,,大眾化產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)能和產(chǎn)品過剩,,中低端市場已經(jīng)將促銷、競價(jià)作為決勝的要素,。都市麗人將自身定位于中端市場,,在經(jīng)濟(jì)形勢增長放緩的大趨勢下,對于相對稀缺的中高端市場,,不免受到更大的影響,。
“都市麗人以低中檔產(chǎn)品為主,價(jià)格比較受基層市場歡迎,但都市麗人已經(jīng)過了發(fā)展的成熟期,,市場占有率在三四線市場呈現(xiàn)飽和狀態(tài),,在一線市場,因?yàn)楫a(chǎn)品本身的一些局限,,很難與愛慕、曼妮芬,、黛安芬,、安莉芳等產(chǎn)品在中高端市場上進(jìn)行競爭。加上在三四線市場國內(nèi)本土內(nèi)衣品牌的不斷涌現(xiàn),、一二線市場國際內(nèi)衣品牌盯準(zhǔn)中國市場,,爭相進(jìn)入中國市場,都市麗人的生存空間受到壓制,?!标憚儇懻f。
自2014年以來進(jìn)駐電商平臺(tái),,都市麗人的電商渠道增勢迅猛,,2015年電商上半年同比增長1062.8%,2016年上半年,,都市麗人在線上的銷售額達(dá)到1.65億元,,比去年同期增加1.22億元,增幅高達(dá)281%,,占總營業(yè)額的比重也從去年同期的2%提升到7.5%,。電商專家李成東認(rèn)為,雖然其增速驚人,,但是實(shí)際上占比仍然過小,,線上競爭力有限。
不同于其他的內(nèi)衣品牌依附于第三方電商平臺(tái),,都市麗人自建線上平臺(tái),。李成東認(rèn)為,品牌自建電商,,主觀上看運(yùn)營更自主些,,但實(shí)際運(yùn)營中并不會(huì)更加容易,存在流量成本高,、用戶存留率低,、用戶黏性差的缺點(diǎn),對于線上占比較小的品牌來說,,自建平臺(tái)的成本會(huì)隨著上升,。“自身戰(zhàn)略決定了自身現(xiàn)狀”,目前年輕消費(fèi)者的線上購物,,更習(xí)慣于淘寶,、京東、唯品會(huì)等第三方綜合性平臺(tái),,作為品牌產(chǎn)品,,更應(yīng)該盡可能地?fù)肀脚_(tái)渠道。
關(guān)店終結(jié)擴(kuò)張神話
截至今年6月底,,都市麗人的分銷網(wǎng)絡(luò)共有8371家零售店,,其中包括6803家加盟店和1568家自營店。都市麗人行政總裁鄭耀南曾表示,,鑒于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不明朗,,以及微商的負(fù)面影響,集團(tuán)已采取較謹(jǐn)慎方針,,收緊門店拓展政策以及評估關(guān)閉不盈利門店,。
都市麗人執(zhí)行董事及副總裁程祖明認(rèn)為,國內(nèi)消費(fèi)者的購買趨勢從最初的商業(yè)街,、步行街購買轉(zhuǎn)移到了商場,、電商甚至社區(qū)店,“之前我們一條街可能開好幾家店,,現(xiàn)在必須關(guān)掉效益不好的門店”,。今年上半年都市麗人一共減少323家加盟店,新增85家自營店,,總門店數(shù)量凈減少238家,。
事實(shí)上,包括都市麗人在內(nèi)的整個(gè)鞋服行業(yè)最近幾年一直處于關(guān)店調(diào)整以及轉(zhuǎn)型時(shí)期,。盡管門店數(shù)量在減少,,但程祖明并不認(rèn)為這是一件壞事,并且按照他們對渠道的規(guī)劃,,“根據(jù)盈利點(diǎn)做店鋪畫像,,都市麗人門店可以開到1.6萬家”。對都市麗人來說,,一二線城市只有不到5%的門店,,而大規(guī)模的門店集中在三四線城市。
相關(guān)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,截至2015年底,,都市麗人共有8085家門店、1032家新增門店,,主要在三四線城市及縣城,,門店主要分布在包括商業(yè)街、小區(qū)、交通樞紐,、校區(qū)及商業(yè)超市的大眾市場零售網(wǎng)絡(luò),。
此外,都市麗人近年來一直在急速開店,,產(chǎn)品的加工主要依靠汕頭等地貼牌,。一位熟悉內(nèi)衣加工的人士表示,許多處于中低端市場的內(nèi)衣產(chǎn)品,,由于溢價(jià)低,,產(chǎn)品的質(zhì)量很容易出現(xiàn)問題?;ㄟ呴_線、散頭,,棉制品變形,、產(chǎn)品規(guī)格不一、面料扎人是內(nèi)衣產(chǎn)品面臨的普遍問題,。都市麗人的產(chǎn)品也存在這樣的問題,,更是在半年內(nèi)兩次登上質(zhì)量黑榜。
服裝專家程偉雄表示,,如今都市麗人出現(xiàn)業(yè)績大幅下滑以及大量關(guān)店是當(dāng)初上市后急速跑馬圈地的必然現(xiàn)象,,為了上市而大肆開店這與都市麗人的成長不相匹配,而企業(yè)發(fā)展有固定的規(guī)律,,快速生長勢必會(huì)造成企業(yè)發(fā)展跟不上店鋪發(fā)展的速度,。短期內(nèi)快速擴(kuò)張大批量開店對服裝企業(yè)來說本身就是一種挑戰(zhàn),快速的擴(kuò)張致使企業(yè)消化不良,,整個(gè)體系的矛盾也就出現(xiàn)了,。而都市麗人無論從發(fā)展模式還是終端店鋪乃至產(chǎn)品都出現(xiàn)了問題,更需要企業(yè)做到內(nèi)部管控,。而未來都市麗人需要持續(xù)發(fā)展,,更要重新研究企業(yè)的發(fā)展模式。
進(jìn)商場下農(nóng)村
都市麗人曾經(jīng)戰(zhàn)無不勝的廣泛鋪店策略遭遇到消費(fèi)升級的挑戰(zhàn),,開始將渠道重點(diǎn)轉(zhuǎn)向商場,、購物中心以及包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的低線城市。
程祖明對媒體記者表示,,這兩年正在經(jīng)歷“零售特別年”,,渠道分散帶來的消費(fèi)分散要求零售商必須進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在,,都市麗人將渠道重點(diǎn)放在了對商場,、百貨店及購物中心的高端零售網(wǎng)絡(luò)以及對五六線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的延伸上。
“現(xiàn)在我們更在乎租售比,而不是坪效,?!背套婷髡f,與傳統(tǒng)的街邊店比,,商場的成長性更好,,并且依靠品牌知名度與商城的議價(jià)能力也比較強(qiáng)。另一種現(xiàn)在正在嘗試的社區(qū)店則在與消費(fèi)者互動(dòng)上效果明顯,。這些門店試圖將消費(fèi)者的日常貼身內(nèi)衣需求截留在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn),,目前社區(qū)店只在南方某些城市的大型社區(qū)里,還未開始大范圍推廣,。
都市麗人對于海外市場的嘗試也已經(jīng)開始,。據(jù)程祖明介紹,他們在印度,、印度尼西亞,、南非、巴西等國家已經(jīng)開出不少門店,,其中印度市場的表現(xiàn)令人驚喜,,但目前并不準(zhǔn)備進(jìn)入歐美市場,“歐美人身形和亞洲人相差太大,,中國消費(fèi)者更追求舒適,,歐美消費(fèi)者在乎款式。相應(yīng)地,,歐美內(nèi)衣巨頭品牌也很難進(jìn)入中國市場”,。據(jù)了解,“維多利亞的秘密”之前通過代理商進(jìn)入中國,,在北京銀泰等處開出的幾家門店都已經(jīng)關(guān)閉,,品牌直營的一家門店也已經(jīng)撤出中國市場。
轉(zhuǎn)身殺入微商
“微商”成為都市麗人業(yè)績下滑的一個(gè)原因讓輿論嘩然,。
程祖明解釋,,女性和兒童用品行業(yè)是微商最容易進(jìn)入的,從微商開始做面膜時(shí),,就預(yù)料到他們會(huì)來內(nèi)衣行業(yè),。“微商賣的大多是基本款,,他們層級代理,。很多代理本身就是我們的消費(fèi)者,做了微商之后,,原來的目標(biāo)消費(fèi)者及其周邊的人群可能都會(huì)使用微商的商品”,。
陸勝貞則認(rèn)為,,“都市麗人著重談到了微商的沖擊,這里應(yīng)該是講都市麗人對于微商流行的文胸款式的一種判斷,,但這只是業(yè)績下滑的一個(gè)層面,,并且從技術(shù)上講,軟質(zhì)鋼圈設(shè)計(jì)的無痕文胸,,是可以替代無痕無鋼圈產(chǎn)品的,。”
一位從事內(nèi)衣行業(yè)的人士對此表示,,都市麗人將業(yè)績下滑歸咎于微商,,更多的意思是新的微商渠道占據(jù)了更多的市場份額,而都市麗人自身卻很難在這個(gè)領(lǐng)域得到更好的發(fā)展,。
但是程祖明也表示,,微商在一個(gè)品類的生命周期是18個(gè)月,內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)結(jié)束了微商時(shí)代,,預(yù)計(jì)在明年進(jìn)入下一個(gè)行業(yè),。
在程祖明看來,中國內(nèi)衣市場規(guī)模第一名才僅有3%的份額,,市場承載力足夠大而品牌又很分散,這就造成了包括微商在內(nèi)的很多不知名品牌同時(shí)存在,。但是國內(nèi)的貼身內(nèi)衣消費(fèi)習(xí)慣與發(fā)達(dá)國家有著明顯的差距,,人均支出僅為后者的一半左右,隨著消費(fèi)升級以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速,,內(nèi)衣市場進(jìn)一步擴(kuò)張,,這一差距將快速縮小,市場上的品牌集中度也將提高,。
國內(nèi)內(nèi)衣市場近幾年得到長足發(fā)展,,據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)英敏特的數(shù)據(jù),中國內(nèi)衣市場規(guī)模在5年內(nèi)翻了一番,,增至180億美元,。而歐睿預(yù)計(jì),截至明年,,中國女性內(nèi)衣市場的零售價(jià)值有望達(dá)到250億美元,,達(dá)到美國市場的兩倍,到2020年這一數(shù)據(jù)可增長至330億美元,。
根據(jù)都市麗人自身統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,微商已經(jīng)占據(jù)整個(gè)內(nèi)衣市場10%份額。都市麗人解釋稱“2016年上半年期間微商的高速發(fā)展,,亦打擊了大眾市場競爭者”,,雖然都市麗人稱微商對其沖擊巨大,,但事實(shí)上都市麗人自身也在不斷的加大對線上領(lǐng)域的發(fā)展,并正在涉足微商領(lǐng)域,。2016年4月,,都市麗人與佛山市石開電子商務(wù)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方就微商品牌項(xiàng)目進(jìn)行合作,。
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