為什么于MOMO,、13C,、花栗鼠,、LIN等一幫網(wǎng)紅都開了童裝店?在一定程度上講,,網(wǎng)紅是吃青春飯的,她們必須提前規(guī)劃未來20年的生意,。
雖然于MOMOKIDS一個(gè)月就“變身”四鉆店鋪,,熱門款銷量也突破千筆,但她們活得并不輕松,。
有這樣一家童裝店,,剛開業(yè)就成績不俗,在淘寶開店單月晉升四鉆,,單款銷量突破千筆,。新晉店鋪能有這樣的成績,確實(shí)令人矚目,,但事實(shí)上,,這家店鋪幕后的操盤手是紅人店于MOMO。
縱觀目前在淘寶上紅透半邊天的大小紅人店,,拓展母嬰童裝品類的店家不占少數(shù),,“不僅我們,LIN,、13C這些紅人店鋪也開了自己的童裝店,?!庇贛OMOKIDS的電商負(fù)責(zé)人董張輝如是說。
紅人店為何扎堆進(jìn)軍母嬰品類?其實(shí)這是他們的新策略,。對(duì)于張大奕,、安娜等大熱的網(wǎng)紅店主而言,如今確實(shí)算是她們的“黃金時(shí)代”,,但網(wǎng)紅是吃青春飯的,,她們終究會(huì)面對(duì)年齡增長的現(xiàn)實(shí)。因此,,她們必須提前規(guī)劃未來20年的生意,。
當(dāng)下,拓展品類延伸一條產(chǎn)品線,,成為她們不約而同的選擇,。
網(wǎng)紅為何紛紛開起童裝店?網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)就像一把火,在當(dāng)下愈燃愈烈,,但它終究會(huì)有熄滅的時(shí)候,。不少紅人女裝賣家都有尋找新出路的需求,她們想到了轉(zhuǎn)型和拓展品類,。而隨著國家的二胎政策的全面推行,,母嬰產(chǎn)品的需求顯現(xiàn)出強(qiáng)大的后勁。淘寶母嬰小二覺智認(rèn)為,,跟女裝類似,,童裝也是剛需,伴隨著寶寶成長至不同階段,,服裝的更新周期很快,,不少媽媽對(duì)寶寶裝的需求量大到勝過自己。
正巧,,這些網(wǎng)紅們也大多處于從少女變身母親的人生階段,,加之她們多年的浸淫在女裝行業(yè),童裝就成了品類延伸的一大選擇,?!熬同F(xiàn)狀來看,紅人普遍會(huì)走兩條路,,一方面是孕產(chǎn),,另一方面就是童裝,但后者是她們目前更擅長的,?!庇X智表示。
以于MOMO(夢姣)為例,2015年她做了媽媽,,從少女晉升人母的她,,開始潛心研究各種母嬰產(chǎn)品,尤其是童裝,。她發(fā)現(xiàn)但凡品質(zhì)款式過關(guān)的服裝,動(dòng)輒幾百上千,,價(jià)格很不親民,。夢姣自己經(jīng)營著一家紅人女裝店,有從事服裝行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),,她由此想到,,既然市場有剛需,而自己作為一家女裝品牌的創(chuàng)始人,,何不嘗試做童裝呢?
因?yàn)槿鄙僮鐾b的經(jīng)驗(yàn),,夢姣、董張輝一行人“下手”前做了充分的準(zhǔn)備,,多年經(jīng)營服裝積累的經(jīng)驗(yàn)告訴他們做事前應(yīng)先調(diào)研市場,。他們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)媽媽偏愛ZARA、GAP等偏歐美的快時(shí)尚品牌,,簡單卻又不失大牌感,,在設(shè)計(jì)上,這些品牌通常會(huì)做成縮小版的成人款,,看起來有些“年齡感”的童裝卻意外地受到媽媽們的喜愛,。
在研究完這些背景之后,董張輝也從原本的女裝店調(diào)來全職負(fù)責(zé)新店的運(yùn)營,,一邊學(xué)習(xí)快時(shí)尚品牌短平快的節(jié)奏,,一邊用一套原本紅人店的運(yùn)營模板,就這樣,,于MOMOKIDS在7月正式開業(yè),。大紅人牽手小紅人怎樣讓一家新店在開業(yè)之初就快速起量?其實(shí),像于MOMOKIDS,、寶貝小象(LIN童裝店)這類紅人童裝店,,都有一套相似的運(yùn)營打法,即大店帶旺小店,、大紅人帶火小紅人的模式,。
紅人店鋪的營銷推廣陣地往往有兩塊,一塊在站內(nèi),,即通過淘內(nèi)的運(yùn)營推廣,,通過直通車、鉆展等營銷工具做精準(zhǔn)投放和曝光;另一塊則在站外,主要通過微博,、微信進(jìn)行社會(huì)化營銷推廣,。
于MOMOKIDS一上線就被眾人知曉,主要也得益于于MOMO女裝店鋪的“加持”,。據(jù)了解,,于MOMO的店鋪目前擁有500余萬粉絲,其中有5~8%的用戶是童裝店的受眾人群,,他們一方面在女裝店的頂欄設(shè)置了童裝店的流量入口,,同時(shí)依托幾款親子裝將用戶慢慢引流至童裝店,“之所以推出親子款,,而不是單純推送童裝,,是為了讓沒有小孩的女性也可以來購買,這樣不容易讓用戶反感,,對(duì)女裝店的影響也會(huì)弱化一些,。”
董張輝坦言,,店鋪早期的粉絲確實(shí)是依靠女裝店引流來的,,但是由于兩家店鋪的客源差異太大,這一方式不是長久之計(jì),。
于是,,他們打造了一套縝密的“造星計(jì)劃”,重新包裝出一位全新的小紅人,。他們挑選了一位名叫妍寶的小模特,,在為于MOMOKIDS代言之前,她就已經(jīng)在童星圈小有名氣了,,“11月份還有一部妍寶參演的電視劇將在央視上映,。”他們的造星計(jì)劃首先從微博起步,,于MOMOKIDS的官方微博賬號(hào)叫Love-momoda,,主要操盤手是小模特的媽媽,每天妍寶的媽媽會(huì)在微博更新她女兒的動(dòng)態(tài)和瑣事,,也會(huì)分享一些育兒經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然女裝主賬號(hào)于MOMO也會(huì)在每天的更新中適當(dāng)?shù)刂踩胪b店信息,就這樣一個(gè)月累積了幾千粉絲,。
不過董張輝認(rèn)為,,早期可以利用大紅人帶起小紅人,但后期兩家店鋪還是需要有所區(qū)分,,無論團(tuán)隊(duì)資源都需要獨(dú)立運(yùn)作,,否則容易影響各自的用戶體驗(yàn),。而且,僅僅采用分享小紅人生活的方式并不能快速漲粉,,因此他們?cè)谟贛OMOKIDS也嘗試了女裝店的運(yùn)營打法——在微博上做新品的視頻講解,,分享給消費(fèi)者衣服的細(xì)節(jié)以及具體的穿搭方式,并直接連接到其淘寶店鋪中,。一個(gè)月之后,,于MOMOKIDS的淘寶粉絲就增長到了4.8萬。
視頻講解的互動(dòng)方式,,一方面可以增強(qiáng)粉絲粘性,,另一方面更有利于提高銷售轉(zhuǎn)化?!安糠重浧返墓に嚤容^復(fù)雜,光憑詳情頁無法了解,,通過視頻講解和細(xì)節(jié)拍攝讓用戶了解產(chǎn)品品質(zhì),,體會(huì)到物有所值?!倍瓘堓x說,。
除了在運(yùn)營上下功夫,于MOMOKIDS在選款,、品控,、定價(jià)方面也都煞費(fèi)苦心。如何讓這些縮小版的成人款穿在baby身上既優(yōu)雅又不失童真可愛呢?選款是關(guān)鍵,。夢姣打算在她的童裝店復(fù)制其她女裝店的氣質(zhì),,同樣走優(yōu)雅、淑女風(fēng),,蕾絲連衣裙,、蓬蓬裙等等款式都在店鋪中“優(yōu)雅地呈現(xiàn)”。董張輝則表示,,在選款上,,他們主要通過數(shù)據(jù)“反定制”,董張輝尤其會(huì)關(guān)注童裝各個(gè)子類目的搜索人氣,,通過這些數(shù)據(jù)提前預(yù)估出會(huì)火的款,,讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)快速出樣?!斑@些跟我們女裝的定款思路都是一樣的,。”
在品質(zhì)把控上,,于MOMOKIDS加大了面料檢測的力度,,針對(duì)安全性,、PH值、縮水率,、甲醛殘留等指標(biāo)均有檢測,,不合格將被返廠。因?yàn)閷?duì)品質(zhì)的要求較高,,于MOMOKIDS的當(dāng)季產(chǎn)品客單價(jià)維持在百元上下,,屬于中高端的童裝。在定價(jià)策略上,,覺智認(rèn)為 “一些成熟的大紅人店鋪定價(jià)都不低,,例如LIN這類?!彼麄兊耐b店鋪也會(huì)沿用女裝店的調(diào)性,,加之其本身就擁有大批強(qiáng)粘性的老客,因此,,價(jià)格相對(duì)不會(huì)那么敏感,。家家有本難念的經(jīng)雖然于MOMOKIDS一個(gè)月就“變身”四鉆店鋪,熱門款的銷量也突破千筆,,但她們活得并不輕松,。
首當(dāng)其沖的是服裝品類的都會(huì)遇到的供應(yīng)鏈通病。目前于MOMOKIDS每月上新兩次,,每次15款左右,,款式并不少,但是每款的備貨卻不多,?!爱吘故且患倚碌辏劢z量少,,首單量預(yù)訂得就會(huì)少,。” 董張輝表示,,通常女裝店鋪首單工廠會(huì)要求500件,,但是兩期下來,發(fā)現(xiàn)童裝首單單量頂多100件,,加之一款童裝6個(gè)尺寸,,平均每款只有十幾件,很多工廠覺得量太少又復(fù)雜,,賺不到錢,,都不愿接。
因此,,目前他們主要依托女裝工廠代理生產(chǎn)了一部分童裝,,而專門的童裝工廠只能通過單方面加價(jià)達(dá)成合作意向,。“因?yàn)榭钌?,面料損耗會(huì)比較大,,單款的成本我們就已經(jīng)是別家的好幾倍了?!?/p>
其次,,就是商家對(duì)童裝新店的重視程度。對(duì)上述提及的大多數(shù)紅人店鋪而言,,目前的運(yùn)營重點(diǎn)還是大紅人店,,童裝店的運(yùn)營節(jié)奏相對(duì)比較慢,跟不上行業(yè)的新玩法,、新招數(shù),。例如直播,“我們也很希望于MOMO可以出鏡幫助童裝店做直播引人氣,,但是商家可能會(huì)權(quán)衡兩家店鋪的運(yùn)營節(jié)奏,,以及紅人的露出形式?!庇X智表示,商家考慮過多,,就會(huì)影響營銷節(jié)奏,。
此外最關(guān)鍵的,還是行業(yè)競爭激烈,,無論是紅人店鋪還是大C賣家,,大量女裝店都想來分食童裝這塊大蛋糕,因此,,新晉的童裝商家往往流量欠缺,、經(jīng)驗(yàn)不足,問題重重,。
覺智表示,,商家在運(yùn)營方面需要加強(qiáng),尤其要結(jié)合熱點(diǎn)玩法,。另外,,款式的開發(fā)上要盡可能避免同質(zhì)化現(xiàn)象,開發(fā)更多原創(chuàng)商品,,做出店鋪的風(fēng)格和調(diào)性,,在粉絲經(jīng)濟(jì)火熱的當(dāng)下好好利用這波紅利。
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