一個幽靈,,VR購物的幽靈,在各大電商平臺CEO的心上徘徊。為了抓住這個幽靈,,各大電商玩家們似乎已經(jīng)從最初的保守觀望轉(zhuǎn)為躍躍欲試,要在這個新領(lǐng)域大干一場,。9月6日,,京東宣布成立電商領(lǐng)域首個“VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟”,組建VR實驗室,,發(fā)布APP“VR購物星系”,。至此,無論是國內(nèi)的京東,、淘寶,、國美,還是國外的Ebay和亞馬遜,,都已經(jīng)逐漸露出了自己對于VR方面的發(fā)展動向和計劃,。那么,,這場電視平臺的VR戰(zhàn)爭究竟打算如何打?人們對于“VR購物”的幻想還有多久才能變?yōu)楝F(xiàn)實?
我們來看看各方現(xiàn)在的動向吧:
京東:建立VR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,發(fā)起“群狼戰(zhàn)術(shù)”
9月6日,,京東在北京舉辦了VR/AR戰(zhàn)略發(fā)布會,。從這次VR/AR發(fā)布會上看,京東打算在這兩方面同時發(fā)力:購物APP“VR購物星系”提供的虛擬購物體驗,,產(chǎn)品參數(shù)說明以外,,還能運用聲紋、手勢進(jìn)行支付,。AR家裝產(chǎn)品計劃則允許消費者在家裝時直接通過AR產(chǎn)品看到自己的家裝修之后的效果,,設(shè)計師也可以遠(yuǎn)程“入鏡”,幫助消費者進(jìn)行現(xiàn)場挑選及設(shè)計,。
不過,,最讓人印象深刻的,還是京東的“群狼戰(zhàn)術(shù)”,。相比淘寶的虛擬現(xiàn)實計劃,,京東VR一直較為低調(diào)。但此次發(fā)布會上,,京東卻顯示出它已在虛擬現(xiàn)實布局已久:宣布聯(lián)合英特爾,、HTC、英偉達(dá),、暴風(fēng)魔鏡等30多家上下游企業(yè)成立電商領(lǐng)域的首個VR/AR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,。未來三年內(nèi)將與暴風(fēng)魔鏡達(dá)成采購合作,將銷售1500萬臺VR頭顯;另外,,京東還與NVIDIA達(dá)成采購合作,,三年內(nèi)將銷售1800萬片VR顯卡。京東此次在合作上更多選擇偏向大眾普及型的暴風(fēng)魔鏡,,可能是希望通過硬件普及,,來解決VR購物消費者人群較少的問題。而針對商家缺乏VR技術(shù),,京東則希望提供一套統(tǒng)一的建模工具,,使用者制作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電商應(yīng)用和VR/AR內(nèi)容,減低商家參與的門檻,。這些方式,,實際上正瞄準(zhǔn)了購物端缺乏應(yīng)用,購物端終端不普及,,銷售端缺乏展示能力,,平臺不統(tǒng)一這幾個長期困擾VR購物的問題。遠(yuǎn)期目標(biāo)中,,京東甚至還涉足VR除購物以外的其他領(lǐng)域,,要“統(tǒng)一VR、AR標(biāo)準(zhǔn)和建立內(nèi)容分發(fā)平臺”,。京東這種高調(diào)宣言,,無疑有跟老對手淘寶叫板的成分,但是“群狼戰(zhàn)術(shù)”的聲勢與潛力,,卻也是人們不得不正視的事實,。
淘寶:刷爆朋友圈的“Buy+”要上線了,但這也許只是第一步
淘寶最讓人所知的,,無疑是兩個月前的淘寶購物節(jié)上的“Buy+”,。當(dāng)時,這一體驗曾經(jīng)刷爆朋友圈,?!癇uy+”之所以能夠如此火熱是有原因的:它提供了“更換大小/顏色”,“買家秀”,,“賣場展示”等環(huán)節(jié),,是第一個較為完整的描述出VR購物體驗的應(yīng)用(盡管還難稱成熟)。此外,,相較于其他家只有體驗者和商品互動的VR購物應(yīng)用,,“Buy+”還增加了虛擬導(dǎo)購員和社交的角色。
如果按照淘寶之前的宣傳,,本月“Buy+”就要上線了,,但要以實際的購物體驗而論,“Buy+”仍然還有許多問題,。最大的局限也是整個VR購物目前的局限:由于顯示和采集現(xiàn)實畫面仍有瓶頸,,因此不得不以3D建模來替代真實物品。因而,,除了顏色和款式以外,,具體大小、材質(zhì),、細(xì)節(jié)都無法測量,。如果要提供更逼真和深入的體驗,這付出的成本又是第三方的淘寶商家無法承擔(dān)的,。
不過,,淘寶也許還有后手,在京東建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之后,,淘寶也可能會出臺對應(yīng)的策略,,并且阿里對VR技術(shù)投入絕不吝惜:2月,阿里領(lǐng)投了MagicLeap的7.94億美元融資,如果混合現(xiàn)實技術(shù)真的如宣傳一樣成功,,它會是“Buy+”之后的核心技術(shù)嗎?
國美:不是最大,,但可能最靠譜
國美在這個地方出現(xiàn)可能會使你感到疑惑。它的量級看起來無法與前兩個相比,。這可能忽略了一個事實,,國美經(jīng)營的家裝領(lǐng)域,相比較服裝或者是其他產(chǎn)品品類,,可能反而是最適合VR的,。畢竟,VR家裝比起傳統(tǒng)而言卻是具有實實在在的優(yōu)勢,,不僅是虛擬房屋里的直觀和沉浸感,,而且還可以讓人做出巨大的改動:改變房屋結(jié)構(gòu),一秒切換墻紙,,或是只為看看效果就把家具位置全部改換一遍,,這些都只能在VR場景里面可能實現(xiàn)。這么看,,從VR技術(shù)來看,,國美的VR家裝也許是電商平臺中最靠譜,最容易成功的一個,。
而在打法上,,國美走了一條扎實的線下體驗店路線。2016年,,國美將VR將成為重點發(fā)展項目,,在全國97家線下門店打造VR智能體驗區(qū)。國美在線依托線下門店建設(shè)集移動VR體驗區(qū),、PC端VR體驗區(qū)以及場景式VR體驗區(qū)三位一體的綜合型VR體驗場,,如與暴風(fēng)魔鏡合作建立VR體驗館。在今天,,國美在線又推出了家裝VR系統(tǒng),。宣稱用戶可以“自由更換設(shè)計風(fēng)格和建材,現(xiàn)場下單交定金,,實時監(jiān)測裝修過程,,實現(xiàn)F2C的中間環(huán)節(jié)打通?!?/p>
eBay:第一家虛擬現(xiàn)實百貨商店
在各個電商巨頭中,,eBay是最早行動的一個。5月16日,,電商零售巨頭eBay同澳大利亞零售商Myer百貨合作,,推出了全球首家虛擬現(xiàn)實百貨商店。當(dāng)時eBay還為客戶免費提供1.5萬件虛擬現(xiàn)實設(shè)備shopticals。不過,,從5月到現(xiàn)在以來,,還沒有看到eBay在VR購物中下一步的動向。
亞馬遜:招兵買馬中
亞馬遜的VR戰(zhàn)略很早就開始了,,但是對VR感興趣的是亞馬遜影業(yè),,而不是亞馬遜電商,。這在很長一段時間也讓人們猜測亞馬遜是否對VR購物并不感興趣,。
不過,這個看法可能要改變了,,上周,,亞馬遜通過一條招聘信息透露了自己的未來動向?!?016年,,我們將搭配OculusRift,HTCVive以及PlayStationVR游戲頭戴設(shè)備發(fā)布實體和線上的增強現(xiàn)實購物體驗,,并登陸任天堂仍未正式公布的下一代游戲機(jī)上,。”這不禁讓人們心懷期待,,亞馬遜會在VR購物上有怎樣的表現(xiàn)?
展望VR購物:麻煩的不止是購物,,而是技術(shù)的局限
綜上所述,隨著各巨頭紛紛入場,,“VR購物”現(xiàn)在如火如荼,。然而,真正要把宣稱的話實現(xiàn),,并不是一件易事,。
事實上,目前的VR購物一直爭議不斷,,原因主要是用戶量稀少,,還有有著“投入大”,“體驗差”,,“平臺雜”等種種惡評,。但更實質(zhì)的問題是,除了在少數(shù)領(lǐng)域,,家裝領(lǐng)域,,大部分的品類上,VR購物目前并不能比普通網(wǎng)購給消費者提供更多有價值的參考(例如服裝,,VR試裝平臺宣稱能給種種信息,,卻連最基本的尺碼匹配問題都無法解決),3D建模的粗糙多面體如果作為網(wǎng)游裝備還無可厚非,如果要當(dāng)做真實的商品參考,,恐怕會讓不少人望而卻步,。
京東VR/AR實驗室技術(shù)總負(fù)責(zé)人趙剛表示,VR購物應(yīng)用離真正面向用戶開放,,至少還要2-3年,。這實際上是一個非常樂觀的預(yù)言。這背后的深層原因其實是:VR購物最大的瓶頸不僅是VR購物終端的設(shè)計,,而且是現(xiàn)有VR平臺的局限,。要達(dá)到全面的(而不是嘗鮮的)VR購物體驗,在顯示質(zhì)量,,傳感技術(shù),,動作交互,場景模擬方面都必須超越目前的最高水平,。巨頭們的介入,,短期內(nèi)與其說是產(chǎn)生真正有用的VR購物體驗,倒不如說是吸引曝光,,同時做技術(shù)探索與儲備,。從這一點看,現(xiàn)在只不過是巨頭們的跑馬圈地,,或者是“前哨戰(zhàn)”,,真正的大戰(zhàn),看起來要五年以后才會開始呢,。
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