對于線上渠道,,設計師總是又愛又恨:愛它為自己的產(chǎn)品帶來銷量,,恨它魚龍混雜,成為低質(zhì)低價的代名詞,。在我所接觸過的設計師中,很多人對這一渠道并不感冒,,甚至為了品牌“逼格”,,努力讓自己和它劃清界限。但韓東洋不同,,她的品牌“有癮”是在線上孵化,、成長起來的,相比其他走高端路線的設計師品牌,,走平價路線的“有癮”顯得更“接地氣”,。
有癮品牌創(chuàng)始人 韓東洋
當繪畫和設計難以取舍
自幼學畫的韓東洋,,對于藝術(shù)有著執(zhí)著的熱愛,從小的心愿是做一個畫家,,但身高腿長,、模樣端莊的先天條件,讓她在機緣巧合之下參加了模特大賽,,還拿了當年的“十佳”稱號,。“這次經(jīng)歷可以說給我打開了時尚界的大門,,讓我發(fā)現(xiàn)原來繪畫藝術(shù)可以和時尚結(jié)合起來,。”
2007年,,韓東洋考上哈爾濱師范大學服裝設計專業(yè),,在完成大量服裝設計稿的同時,亦不忘提升自己的繪畫技巧,,為此,,她必須付出常人雙倍的努力?!霸?jīng)有老師建議我在服裝設計和繪畫上做好權(quán)衡,,當時我按照老師的意思,全心全意地投入到服裝設計當中,,但我心里從未放棄對繪畫的執(zhí)著,。”在她看來,,服裝設計的很多靈感源于藝術(shù),,而繪畫對于藝術(shù)修養(yǎng)和服裝設計的把控有很大的幫助。所以在她的作品中,,你可以看到跳躍的筆觸,、柔和的質(zhì)感和靈動的色彩,這種濃厚的藝術(shù)氣息,,形成了韓東洋鮮明的個人風格,。
“我把品牌名稱定為‘有癮’,這兩個字表達了對某件事物執(zhí)著地追求,,我希望我的顧客能自由選擇自己想做的事,,不受任何束縛,就像當初我義無反顧地選擇一樣,?!?/p>
當穩(wěn)定工作和自主創(chuàng)業(yè)發(fā)生碰撞
韓東洋與丈夫溫學邂逅于大學期間,兩個同樣喜歡挑戰(zhàn),,富有激情的年輕人,,出于對彼此的欣賞和愛慕,,嘗試著共同創(chuàng)業(yè),在淘寶平臺開起了飾品店,,主要售賣自己設計,、制作的假領子,倒也積累了一些客戶,。有一段時間,,只要在網(wǎng)上搜索假領子,他們的店鋪總能排在前列,。
畢業(yè)后,,韓東洋進入鄂爾多斯公司擔任女裝設計師,溫學則來到北京創(chuàng)業(yè),。“那一段時間,,看著從小家境優(yōu)越的他和大部分北漂青年一樣擠地鐵,、找工作、謀生路,,我非常感動,。所以后來他想要創(chuàng)立服裝品牌的時候,我覺得應該助他一臂之力,?!弊龀鲞@個決定之前,韓東洋有過好一番糾結(jié),,“對于一個剛畢業(yè)的設計師來說,,能進入鄂爾多斯這樣的公司機會難得,一旦自己創(chuàng)業(yè),,面臨的是放棄優(yōu)越工作環(huán)境,,邁向自己找工廠、找布料的艱苦中去,。除此之外,,資金問題也曾讓我一度懷疑自己的決定?!?/p>
創(chuàng)業(yè)初期,,由于缺少資金來源,二人的生活都是計算著過,,最辛苦的時候,,連共吃一碗面都要考慮再三?!爱敃r從工廠出貨只能靠人力轉(zhuǎn)移到住所發(fā)給客戶,,那個箱子很重,,我親眼目睹我丈夫坐了整整一站地鐵,把貨物搬回來,?!闭且宦纷邅淼牟蝗菀祝龑W會知足,,學會更加珍惜自己的勞動成果,。
當配飾經(jīng)營轉(zhuǎn)型服裝品牌
韓東洋的線上服裝店從配飾店轉(zhuǎn)型而來,這讓他們不得不面對客戶流失的問題,?!芭滹棇φw穿戴的造型與風格影響并不大,喜歡的人都可以購買,,但服裝不同,,它決定了穿著的基調(diào),轉(zhuǎn)型之后,,我們需要重新積累客戶,,這是一個枯燥、繁瑣的過程,,需要極大的耐心,。”
好在有了之前的經(jīng)驗,,在處理這些問題時,,他們不再手足無措,而是更加注重客戶連接,,在看到客人的留言或退款后,,總是第一時間打電話詢問原因。韓東洋認為,,聽到客戶的聲音,,比自己悶聲設計,對品牌成長的幫助要大得多,。在她的店內(nèi),,會有客人的畫像,這不僅是自身追求藝術(shù)形態(tài)的展現(xiàn),,更是將客人放在第一位,,用心維護顧客利益的做法。用韓冬洋的話說,,留住客戶就是知道他想要什么并滿足他們,,而這恰恰是當下很多設計師缺乏的。
除了客戶流失,韓東洋需要面對的第二個問題是市場壓力,?!拔业牡谝粋€系列只有七款設計,并不是沒有靈感,,而是要考慮的因素太多,,每一款都需要壓庫存,如果這七款賣不動,,那就意味著沒有資金,,就開發(fā)不了第二季?!睘榱私鉀Q這個問題,,韓東洋在服裝的設計上花了很大功夫,保證每一款服裝都能被大眾接受,,都有自己的出彩亮點,。
經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,主攻線上市場的“有癮”如今已站穩(wěn)了腳跟,,年銷售額接近千萬,。2015年,韓東洋在世貿(mào)經(jīng)濟開起第一家實體店MISS YEN,,主攻高端定制服裝,消費者可以在店里感受到藝術(shù)和產(chǎn)品共融,,也能得到比線上更直觀的服務,。
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