如今,,網(wǎng)紅,、明星,、創(chuàng)業(yè)者、投資機構(gòu)仿佛都中了一種叫做“直播”的毒:人人都在談?wù)撍辈ナ袌鲆呀?jīng)成了資本競相涌入的戰(zhàn)場,有人統(tǒng)計出App Store中和直播相關(guān)的應(yīng)用已經(jīng)超過了100款,。不僅有網(wǎng)紅的娛樂段子和唱歌跳舞玩游戲,直播也逐漸成為了品牌們做營銷的新平臺。這種新的媒介有著吸引廣告主的核心優(yōu)勢:用戶年輕化,、平臺新鮮,、和用戶的互動性高,能讓品牌,、營銷,、用戶、交易和社區(qū)連貫起來,。
海量直播平臺
做直播的品牌那么多,,那么問題來了:什么才是營銷的正確姿勢?
根據(jù)海內(nèi)外的各種品牌直播營銷案例,,我們總結(jié)出了一點經(jīng)驗:
1. 雖然老套,但明星還是吸引眼球的利器
在線主播千千萬,,但滿屏的網(wǎng)紅臉好像在讓觀眾玩連連看,。自帶流量的明星和大品牌的契合度以及號召力還是網(wǎng)紅難以企及的。在今年的戛納電影節(jié)上,,贊助商歐萊雅全程直播了鞏俐,、李宇春、井柏然幾位代言人在電影節(jié)現(xiàn)場的臺前幕后,,尤其是化妝階段,。其中,歐萊雅的各種產(chǎn)品隨著明星出鏡,,比如李宇春的水光氣墊CC,、井柏然的水凝保濕、鞏俐的化妝包,。直播帶來的轉(zhuǎn)化效應(yīng)也相當(dāng)明顯:直播4小時后,,李宇春同款唇膏在歐萊雅天貓旗艦店就賣光了。
今年4月,,美寶蓮邀請Angelababy作代言人的發(fā)布會也被放在了淘寶直播平臺上,,并且把代言人、產(chǎn)品和銷售三者捆綁了起來:購物車的小標(biāo)志設(shè)置在了直播頁面下方,,觀眾只要點擊就可以把畫面中出現(xiàn)的產(chǎn)品放入購物車?yán)?,而Angelababy在化妝間的時候甚至拿自己的手機直播展示如何更好地涂唇露。她的吸引力顯而易見,,最終,,2小時的直播帶來了超過500萬人次的觀看,最終賣出了1萬支新產(chǎn)品唇露,,達(dá)到142萬元的實際銷售轉(zhuǎn)化額,。
雖然此時明星直播的確能引發(fā)轟動效應(yīng),不過這個玩法能帶來多久的新鮮感就不知道了?,F(xiàn)階段的明星直播場景大多局限于活動后臺,、化妝間等,,并沒有實質(zhì)的創(chuàng)意策劃,雖然真實感和互動感足夠,,但能引發(fā)話題的內(nèi)容并不多,。當(dāng)明星直播像玩微博和參加電視真人秀一樣普遍時,還會像現(xiàn)在一樣引發(fā)關(guān)注嗎?
2. 直播營銷還是要靠創(chuàng)造真正有價值的內(nèi)容
既然只滿足獵奇心理的營銷套路容易引發(fā)審美疲勞,,那么不妨嘗試一下真正的內(nèi)容營銷,。在這一點上,國內(nèi)的商家似乎還停留在把直播當(dāng)成一種低成本的抖機靈方式階段,,并且有意無意地打著色情擦邊球,。這種自降逼格的營銷方式讓不少人吐槽:用炒作手段吸引眼球,和之前的品牌定位不相符,。
3. 發(fā)揮直播的優(yōu)勢,,和消費者進(jìn)行深層次的互動
直播最核心的優(yōu)勢,也許就在于它可以實現(xiàn)和用戶的深層次實時互動,,這是普通社交網(wǎng)絡(luò)平臺難以實現(xiàn)的,。這也是為什么對于女主播們,比唱歌技術(shù)更重要的是陪聊技術(shù),。
對于品牌的直播營銷,,這種互動同樣重要。
比如在2015年4月,,一向擅長惡搞營銷的寶潔旗下男士香氛品牌Old Spice,,就在游戲直播平臺Twitch上發(fā)起了一個不同尋常的直播:找來一個人在野外叢林里生活三天,行為完全由用戶控制,。就像打游戲一樣,,用戶通過聊天輸入上下左右按鍵來控制人物下一步動作,然后統(tǒng)計所有用戶的選擇,,票數(shù)最高的動作就會成為這個人下一步的行動,。
宜家英國和Skype合作的直播也極大地強調(diào)了用戶的參與度。部分Skype用戶會收到彈窗廣告,,被邀請參加宜家的“護照挑戰(zhàn)”:在30秒內(nèi)迅速找到護照并對著攝像頭合影的用戶將獲得一份大禮,。
說到底,直播營銷想要吸引用戶,,一樣需要和品牌自身定位相符合的內(nèi)容,,和其他平臺比起來,它需要的創(chuàng)意,、策劃和投入并不少,。雖然品牌們紛紛在玩直播,但國內(nèi)的品牌在直播營銷上才剛剛起步,需要思考和挖掘的還有很多,。
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