喬治·齊默(George Zimmer),，男仕服飾公司(Men's Wearhouse)的創(chuàng)始人和電視廣告代言人,。他從一間商鋪起步,，到掌舵一家服飾上市公司,。三年前,，他卻突然被自己一手打造的公司解雇,，現(xiàn)在他又卷土重來,，涉足科技創(chuàng)業(yè),，還要收購原來的公司,。
他身上的深灰色西裝來自新創(chuàng)的Generation Tux(代禮服)，一家線上禮服出租機構(gòu),。雖然齊默的新生活看起來很滋潤,，但他也飽受失去舊公司的折磨。在他把CEO的職位交給親自挑選的接任人道格·優(yōu)爾特2年之后,，公司就蓄謀已久地開除了他,。
在為自己的罷免與前公司董事會交戰(zhàn)后,，齊默創(chuàng)立了2家與男仕服飾公司競爭的公司。Generation Tux和zTailors(z代表齊默的英文名),，本質(zhì)上是把裁縫叫到家里去的Uber,。齊默現(xiàn)在擁有幾百個員工和3千萬美元的資金。
齊默現(xiàn)在67歲了,，他說他的新公司將會徹底改變?nèi)藗冑徺I衣服的方式,。除了企業(yè)家的身份，齊默還是廣告代言人,，幾十年來幾乎每天都能在電視上看到他,，他的那句著名廣告詞——“你會喜歡你的穿著，我保證,?！?/p>
白手起家
1973年，第一家男仕服飾公司的店鋪在休斯頓開張,，資金來源于齊默自己的7000美金,、他父親的3萬美金貸款資助和一個大學同學的幫助。在接下來的10年中,，齊默開始每年都在那個城市周圍開一家店,，并在80年代早期拓展到舊金山。服裝行業(yè)對他來說是自然的選擇,。他的父親曾在折扣服裝店工作,，之后創(chuàng)立了叫做Royalad Apparel(Royalad服裝)的雨衣公司,。齊默是在父親的服裝店里長大的,。上大學期間，他明白成為一名企業(yè)家能繼續(xù)助長他的獨立特征,，并有一份令人尊敬的事業(yè),。
齊默開始創(chuàng)建公司。80年代中期,，他決定打破傳統(tǒng)零售虛高的價格和不斷折扣的循環(huán),，建立日常的低價。1992年,，擁有100家門店的男仕服飾上市,，并以每年新開五六十家門店的速度增長。這不是一家傳統(tǒng)的上市公司：齊默的經(jīng)營團隊包括他的兄弟以及雨衣公司失敗的父親,，還有一些老朋友,。
觀察男仕服飾公司20年的施蒂費爾(Stifel)分析師理查德·杰夫(Richard Jaffe)稱齊默“幸運并聰明”，但說公司的成功較少得益于齊默的管理理念,，而更多是他完美地駕馭了男裝零售主流的變化風向標,。通過調(diào)查,，齊默發(fā)現(xiàn)，比起獨立的大商店,，百貨商場內(nèi)品牌服裝店每平方米能賺更多錢,，所以男仕服飾公司趁機收入更多方便且更便宜的地點，用更低價格得到更多庫存,，提供現(xiàn)場剪裁的服務(wù),。
每年，公司都會在全國舉辦正裝假日舞會,，齊默也會偶爾參加,，成為進入舞池玩樂的著名BOSS。但其實他拼命經(jīng)營,，強迫通過重大決定,，還經(jīng)歷過一段借貸的艱難時光。
1999年,，齊默的套裝生意正興隆,，一名員工建議進入男士禮服出租行業(yè)，這是一個沒有全國連鎖標桿的領(lǐng)域,。齊默認為這是新客戶在舞會和婚禮上起舞時需要的,。男仕服飾公司的門店已經(jīng)遍布全國，并在每個店里配備裁縫,，所以禮服部分只增加一點額外開銷,。到2013年，齊默說公司一年給禮服租賃投入4億多美元,，并且毛利達到80%——占零售收入的15-20%,，他估計接近零售利潤的50%。
而那時,，問題的種子也悄悄埋下了,。
“前任”風波
1995年，道格·優(yōu)爾特從Macy’s公司加入男仕服飾公司,。他起初是圍巾采購員,，這些年齊默一手栽培他來接替職位。2011年,，優(yōu)爾特成為CEO,，但齊默是活躍的常務(wù)董事長，他們開始產(chǎn)生摩擦,。
當齊默被解雇時,，美國1/5的制服采購都來自男仕服飾公司。
一開始董事會沒有公開解雇齊默的原因,，后來宣稱是齊默讓局面沒有退路：齊默故意阻礙議會通過法案,，還要奪回他交給繼任CEO優(yōu)爾特的權(quán)力,。
公司董事會似乎一度是明智的。自從齊默在2015年中期被解雇后,，公司的股價近乎翻了一番,，達到65美元。但之后股價又跳水到十幾美元,，至今仍然低迷,。雖然男仕服飾表現(xiàn)得還不錯，而華爾街預(yù)測公司可能正走向破產(chǎn),。最近一個巴克萊分析師認為這家公司“不可投資”,。
齊默被解雇幾個月之后，男仕服飾以普遍認為虛高的價格——18億,，收購了之前齊默反對收購的競爭對手Jos. A. Bank ,，正是這場交易導(dǎo)致公司現(xiàn)在處于危機之中。
對齊默來說,，這是最佳的得意時刻,，但他也幾乎難以前進。施蒂費爾分析師杰夫稱認為,，齊默有“創(chuàng)始人的遺憾”——這是折磨失去控制權(quán)的創(chuàng)始人的一種狀態(tài),，使他們想爭取重新掌控公司。
事實上,，齊默已經(jīng)在與克里斯·赫米特(連續(xù)創(chuàng)業(yè)家和投資者),、律師、公關(guān)人員和私人資產(chǎn)機構(gòu)商討收購男仕服飾事宜,?！拔疫^去幾年和40年前創(chuàng)造的東西結(jié)合起來將會成為一個了不起的新模范商務(wù)公司，”他說,，“但顯然現(xiàn)存董事會和執(zhí)行團隊大多需要被取代,?！?/p>
齊默現(xiàn)在鉆研科技,，但他不是技術(shù)統(tǒng)治論者：我們需要學會用心思考，然后讓大腦來做計算,。在企業(yè)中,，這種方法轉(zhuǎn)化為價值觀，而不是單純的經(jīng)濟導(dǎo)向,。
喬治·齊默
東山再起：禮服電商+裁縫Uber
和其它年輕的初創(chuàng)企業(yè)一樣,，zTailors和Generation Tux的辦公室占據(jù)了奧克蘭中心原來的百貨商店，Uber也在這里建造新總部,。
2014年新年,，齊默與他的朋友,、Salesforce(美國著名客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商)創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)在夏威夷的海灘度假。貝尼奧夫起初建議齊默在被炒后不要再回去從商,，因為四面八方的支持非常有力地鞏固著他的“遺產(chǎn)”(舊公司)?，F(xiàn)在齊默告訴他自己想創(chuàng)在一個線上禮服公司，貝尼奧夫認為“是個超棒的主意”,。然后貝尼奧夫投資了7位數(shù),，于是Generation Tux就在2015年Salesforce的“夢想力(Dreamforce)”大會上誕生了，雖然引來了眾多媒體非議,。
幾個月之后,，齊默開始建立他的新公司，和一些骨干成員去貝尼奧夫家里開會,。他們正涉足科技命題,，但錯過了起步時機，并缺乏專業(yè)技能來穩(wěn)定現(xiàn)狀,。
當齊默開始計劃Generation Tux時,，他知道得體合身是男士禮服租賃行業(yè)最大的挑戰(zhàn)，所以他在創(chuàng)立公司前想出了一個解決方案,。男仕服飾依靠在每個店里設(shè)裁縫來解決這個問題,，齊默則通過創(chuàng)造自己的線上裁縫網(wǎng)絡(luò)平臺zTailors，這樣Generation Tux會比男仕服飾公司更有地理范圍優(yōu)勢,，并且能在客戶穿著禮服參加活動當天派遣裁縫進行修補,。
雖然Generation Tux的收入一直在增長，但仍然很少,。(《Inc.》估計每月少于100萬美元,。)齊默說他在至少一年內(nèi)不打算考慮盈利。當務(wù)之急是想如何重建人際推銷戰(zhàn)術(shù)來提升訂單量——比如,，讓新娘新郎的父親們,、祖父們、伴郎們一起訂西裝,。在男仕服飾,，一個普通活動的禮服平均租賃數(shù)是8件，齊默說,，在Generation Tux少于5件,。
齊默曾想過zTailors可能會作為一個消費者品牌而大獲成功，因為它把一個幾乎全是夫妻經(jīng)營的店鋪構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)連接起來,。但同時它作為一個B2B公司又更有保證,。Macy's為其網(wǎng)站的商品提供客戶在家隨叫隨到的量身定制業(yè)務(wù)，齊默說公司正與亞馬遜,、J. Crew之類的公司嘗試類似的想法,。
原因顯而易見,。相比把不合身的衣服退換掉，如果消費者能直接叫一個裁縫來修改呢?零售商們就可以接下這一單并省下運輸費,。對zTailors 來說,，這是拉攏消費者并促進營業(yè)額的完美方式，因為一旦裁縫在某個消費者家里,，其它需要修改的衣服也會被拿出衣櫥,。“我們派出一個裁縫去縫一條褲子的褶邊,，他可能帶著9件或12件衣服出來,。”赫米特說,。他現(xiàn)在是這兩家公司的CFO,。
齊默與一些為zTailors工作的裁縫
分久必合
然而，當齊默和赫米特將注意力集中于他們的消費者時,，男仕服飾繼續(xù)困擾著他們,。雖然裁縫們自由地效勞其他零售商已是慣例，但男仕服飾就禁止自家裁縫在齊默的公司兼職,。齊默依靠之前在男仕服飾的好手們,，建立了初具規(guī)模的600人裁縫團——在這一舉動中，男仕服飾失去了大約150個裁縫,。然后Generation Tux與Macy's的一筆交易提供了線上禮服租賃,，并通過商場售貨棚繞過法律審查。這種商業(yè)最終當然指向男仕服飾,。
戰(zhàn)爭還沒結(jié)束,。男仕服飾的股票崩壞，公司的裁縫由于擔心裁員又重新找到了zTailors,?！八晕覜Q定我們要開始雇傭男仕服飾的裁縫?！饼R默說,。
赫米特認為他知道為什么齊默對男仕服飾這么執(zhí)著，“這是個大干一場并創(chuàng)造許多股東價值然后笑到最后的機會”,，他說,，“但齊默在為那些被他拋在背后的人們感到難過,，他想回去幫助他們,，讓公司充滿活力?！钡灿腥苏J為這只是單純的報復(fù)行為,。
齊默曾經(jīng)試圖讓自己遠離收購男仕服飾的想法,，但現(xiàn)在他已經(jīng)想通了。他縮減了其他想法的預(yù)算,，他要完成一個30億的交易,。“我不知道這樣能不能行”,，齊默說,。
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