又逢“3•15”：穿在身上的疑問(wèn)

• 發(fā)布日期：2015-03-16
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服裝是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡脑兀S著近兩年服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，三、五折等超低價(jià)服裝處理現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù),，網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)愈演愈烈、快時(shí)尚等品牌快速搶占西安市場(chǎng),，并受到越來(lái)越多年輕消費(fèi)者的追捧,。低價(jià)的誘惑、網(wǎng)絡(luò)的便捷,、款式的快變,、設(shè)計(jì)的新穎讓服裝行業(yè)走向了“廉、快,、新”的軌道,。然而不少消費(fèi)者由于一味的追求款式、色彩,、低價(jià),，往往忽略了服裝的質(zhì)量，最終導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,。面對(duì)穿在身上的服裝,，許多消費(fèi)者開始陷入盲區(qū)。

疑慮一：降價(jià)處理的衣物是否存在質(zhì)量隱患,？

“便宜沒好貨,，好貨不便宜”。打折促銷抑或網(wǎng)店的衣服總能第一時(shí)間吸引消費(fèi)者的目光,。然而若不三思而后行,，也會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。在西安東大街購(gòu)買一件毛衣的常女士向記者反映,，當(dāng)時(shí)自己看到這件毛衣打折后僅需30元,，而且顏色樣式還不錯(cuò)就毫不猶豫的買下了,，可沒想到回家洗的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)袖口有破損,，并且衣服里還有一股刺鼻的異味,。

對(duì)此，陜西省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)服務(wù)部主任王平表示,，商場(chǎng)或品牌店用于打折處理的服裝多為過(guò)季服飾,，低價(jià)促銷的主要目的是為了清理庫(kù)存，及時(shí)更新,。但部分不正規(guī)的商家將一些劣質(zhì)殘次的服裝以低價(jià)銷售,，蒙騙消費(fèi)者的行為嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。對(duì)于服裝質(zhì)量,，國(guó)家已采取強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),，一方面針對(duì)品牌商標(biāo)制定了企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，另一方面針對(duì)服裝安全,，相關(guān)部門也將服裝劃分為A類嬰幼兒服裝,、B類內(nèi)襯衣及C類外套褲裝三類等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)標(biāo)的衣服都將嚴(yán)查重罰,。在此,，提醒廣大消費(fèi)者購(gòu)買服飾前先檢查衣服的標(biāo)簽，顏色等,，確認(rèn)完好無(wú)損再進(jìn)行消費(fèi),，并留好發(fā)票，維護(hù)自身權(quán)益,。

疑慮二：網(wǎng)購(gòu)商品如何買得安心,、穿得放心？

“看上去很美,、買回家吃虧,。”在網(wǎng)購(gòu)浪潮的洶涌來(lái)襲中，許多消費(fèi)者也被“實(shí)物與圖片不符,、衣物長(zhǎng)短不一,、色彩有偏差、衣服有損壞,、貨品難退換”等各種問(wèn)題所困擾,，難以買得安心、穿得放心,。消費(fèi)者王女士看到網(wǎng)上一件打折的衛(wèi)衣只要幾十元,，還有不少好評(píng)，便按照自己的尺碼選購(gòu)了一件,?？墒盏截浐蟛痖_一看，卻發(fā)現(xiàn)自己要的酒紅色不僅顏色不正,，而且兩支袖子的長(zhǎng)短還不一樣,。要求退貨時(shí),，商家卻以消費(fèi)者已拆開包裝為由拒絕退貨。

記者在采訪中了解到,，網(wǎng)購(gòu)服飾一般存在以下幾個(gè)問(wèn)題,。一是服裝、鞋類存在質(zhì)量問(wèn)題,，一旦消費(fèi)者質(zhì)疑商品質(zhì)量,，商家往往以影響第二次銷售為由拒絕退貨，并要求消費(fèi)者檢測(cè),；二是網(wǎng)店銷售者未做到明碼實(shí)價(jià),，故意抬高價(jià)格，標(biāo)價(jià)與實(shí)際支付價(jià)格相差較大,，誤導(dǎo)消費(fèi)者,，侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)；三是網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者因尺寸不對(duì),、顏色差異等問(wèn)題,，提出退換遭拒絕；四是有些服裝,、鞋帽色牢度,、纖維含量不合格、標(biāo)識(shí)標(biāo)志與實(shí)際不相符等,。有些服裝出現(xiàn)填充物,、里料及充絨量未標(biāo)注等問(wèn)題，損害了消費(fèi)者的知情權(quán),。對(duì)此,，新《消法》不僅明確制定了七日無(wú)理由退換貨制度，還規(guī)定“消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),，其合法權(quán)益受到損害時(shí),，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。”

疑慮三：快時(shí)尚如何做到“快捷+品質(zhì)”雙保險(xiǎn),？

“翻書一樣快的新款,，難以恭維的品質(zhì)。”業(yè)界常用這樣的語(yǔ)言形容快時(shí)尚品牌的現(xiàn)狀與特點(diǎn),。Zara,、H&M、熱島,、優(yōu)衣庫(kù)等越來(lái)越多的快時(shí)尚品牌正在席卷西安的服裝市場(chǎng),，并引爆新一輪的消費(fèi)熱潮。記者在采訪中了解到，不少年輕消費(fèi)者熱衷于快時(shí)尚的原因在于其偏歐美風(fēng)的款式,、簡(jiǎn)約舒適的面料,、低廉誘人的價(jià)格，可謂物美價(jià)廉,。但是近年來(lái)一個(gè)個(gè)快時(shí)尚品牌服飾的質(zhì)量問(wèn)題讓不少消費(fèi)者陷入了盲區(qū)，并產(chǎn)生了疑惑,，短時(shí)間快速翻新能否保障衣服的品質(zhì)呢,？為幫助廣大消費(fèi)者了解“快時(shí)尚”服裝商品的真實(shí)質(zhì)量，去年年底,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者的身份在北京,、上海市場(chǎng)上購(gòu)買了70款“快時(shí)尚”成人服裝進(jìn)行比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示,，45款樣品符合標(biāo)準(zhǔn),，占全部比較試驗(yàn)樣品的64%。URBANRENEWAL,、WE,、GB、MANGO等商標(biāo)的樣品查出質(zhì)量問(wèn)題,，部分品牌服裝檢出甲醛含量不合格,。主要問(wèn)題包括：1、纖維成分含量名實(shí)不符,，其中包括實(shí)測(cè)的纖維含量與標(biāo)注值不相符,；2、甲醛含量,、pH值超標(biāo),；3、色牢度不達(dá)標(biāo),。對(duì)此,，業(yè)內(nèi)專家表示，一件衣服要有精細(xì)的生產(chǎn)與工藝流程生產(chǎn)周期最快也需七天,。消費(fèi)者不可只看款式風(fēng)格而忽略衣服質(zhì)量,，否則對(duì)權(quán)益和身體都會(huì)造成傷害。

在3•15到來(lái)之際,，服裝市場(chǎng)也將成為消費(fèi)熱點(diǎn),。陜西省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)服務(wù)部主任王平提醒廣大消費(fèi)者在選購(gòu)服裝時(shí)，一要以合體舒適為目的,，不可貪圖便宜,、沖動(dòng)消費(fèi)；二要理性消費(fèi),，根據(jù)個(gè)人氣質(zhì),、職業(yè)環(huán)境,、愛好等搭配；三要注重服裝的做工面料及對(duì)稱性,，好的服裝應(yīng)是平整無(wú)褶皺的,；四要看清包裝、確認(rèn)標(biāo)識(shí)完整,、衣物無(wú)問(wèn)題,。

[來(lái)源：陜西日?qǐng)?bào)]

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