波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)近期聯(lián)手意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會 Fondazione AltaGamma發(fā)布最新年度奢侈品市場報告《les 5 tendances 2017 des consommateurs de Luxe(2017年奢侈品市場五大趨勢)》,,該報告調(diào)研了來自10個國家的超過 1.2萬名消費者,。
全球奢侈品市場增速放緩,,迫使主流奢侈品牌面臨新的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn),,數(shù)字化改革是當(dāng)務(wù)之急,,而消費者購物行為的改變也促使奢侈品行業(yè)發(fā)生重大調(diào)整,,包括奢華體驗式消費和休閑時尚風(fēng)的興起,。
趨勢一:“意大利生產(chǎn)”更有吸引力
意大利生產(chǎn)的奢侈品更具有吸引力,,特別是在服飾和鞋履品類;而法國在珠寶,、手表,、香水和美妝產(chǎn)品上更占優(yōu)勢。此外,,消費者現(xiàn)在更傾向在本國市場購買奢侈品,,對于中國和美國消費者而言,排名前三的奢侈品購物目的地分別是倫敦,、東京和巴黎,。
趨勢二:休閑風(fēng)
報告結(jié)果中值得關(guān)注的數(shù)據(jù)是,有三分之二的奢侈品消費者現(xiàn)在已經(jīng)不再選擇主流奢侈品牌中過去占主導(dǎo)地位的經(jīng)典款式,,轉(zhuǎn)而更偏愛休閑款式,。面對職場著裝規(guī)則的逐漸淡化,這些頂級奢侈品牌不得不調(diào)整設(shè)計策略適應(yīng)市場需求,。
休閑風(fēng)偏好在嬰兒潮(1946年至 1964年)出生的消費者當(dāng)中尤為明顯,,其中 61%的人認為他們不再需要成天著正裝,甚至于在一些傳統(tǒng)意義上的正式場合(參加儀式或商務(wù)會議),。
而年輕一代消費者也更多表現(xiàn)出對休閑著裝的社會認同感,,辦公室里輕松的著裝更加普遍,幾年前還是必須的“西裝革履”不再是硬性要求,。
例如,,奢華牛仔市場已經(jīng)提前釋放了休閑風(fēng)的信號,很多主流奢侈品牌早已經(jīng)推出了牛仔系列,,大膽的牛仔元素出現(xiàn)在從服飾到配飾的每一個品類,。
受休閑風(fēng)影響最突出的品類是鞋履,休閑運動鞋市場增長強勁,。2015年,,奢侈運動鞋市場的產(chǎn)值達到 30億歐元,這一數(shù)字是 2009年的三倍以上,。頂尖的奢侈品牌(Chanel,、Dior、Louis Vuitton,、Valentino等)以及專業(yè)鞋履設(shè)計師品牌(Jimmy Choo, Christian Louboutin)紛紛響應(yīng)這一潮流,,推出運動鞋產(chǎn)品。
報告調(diào)研的消費者中,,83%的人表示愿意花 300歐元以上(約合人民幣2300元)購買一雙運動鞋;78%的人認為,,這個價位上的運動鞋屬于奢侈品。
除運動鞋以外,,休閑風(fēng)最具標(biāo)志的品類是街頭服飾,。 這種著裝風(fēng)格激發(fā)了很多大牌創(chuàng)意總監(jiān)的設(shè)計靈感。現(xiàn)在的街頭風(fēng)已經(jīng)在秀場 T臺上占據(jù)了重要地位,。在 2017/18巴黎秋冬時裝周上,,模特們身著各色帽衫,、飛行員夾克和慢跑裝出現(xiàn)在T臺上。法國奢侈品牌 Louis Vuitton甚至直接聯(lián)手紐約潮牌 Supreme獲得巨大成功,。(詳見《華麗志》相關(guān)報道:奢侈品牌x街頭潮牌 4大聯(lián)名案例+運動品牌x時裝設(shè)計師4大聯(lián)名案例)
趨勢三:奢侈品消費者將鞋履放在購物心愿單首位
報告表明,,一些特定的奢侈品品類在消費者心目中占有優(yōu)先的地位,比如鞋履,,緊隨其后的是香水,、美妝產(chǎn)品、手表和珠寶,。同樣,,奢侈品市場同樣存在地理差異,目前中國和美國市場相較法國更為活躍,。
趨勢四:顧客更加重視可感知的價值
休閑風(fēng)的趨勢更預(yù)示著消費者關(guān)于奢侈品價格方面態(tài)度的轉(zhuǎn)變,。各年齡層的受訪者普遍認為,奢侈正裝的的售價過高,,他們現(xiàn)在更看重商品可感知的價值,,重視商品的使用頻率和購買價格之間的平衡關(guān)系。這也是奢侈品牌不能忽視的一個信號,。
趨勢五:數(shù)字化改革
消費者對購物體驗的重視已經(jīng)不僅局限于千禧一代,,也包括他們的長輩。年輕人通常瀏覽多品牌電商渠道,,搜尋性價比更高的商品,。社交網(wǎng)絡(luò)成了消費者在搜索產(chǎn)品信息時的重要工具,72%的消費者表示會使用社交媒體與喜愛的品牌溝通,,他們非常重視產(chǎn)品在網(wǎng)站上的口碑等,。因此,奢侈品牌需要注意提升傳統(tǒng)銷售渠道以外的品牌數(shù)字化體驗,。
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