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來年時(shí)尚零售關(guān)鍵詞：人工智能,、可持續(xù)和生活方式

發(fā)布日期：2016-12-16
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　　時(shí)尚大數(shù)據(jù)公司Edited基于對全球超過5.2億個(gè)在線產(chǎn)品的調(diào)研,，對2017年零售和時(shí)尚品牌的主要趨勢做出預(yù)測，并給出了幾個(gè)關(guān)鍵詞：人工智能,、可持續(xù)以及生活方式,。

　　品牌利用人工智能(AI)提供個(gè)性化服務(wù)

　　Edited的客戶包括Ralph Lauren，eBay和Asos,，其首席分析師EmilyBezzant認(rèn)為,，品牌能夠通過人工智能為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)。她說道：“精明的零售商已經(jīng)意識(shí)到了機(jī)器學(xué)習(xí),、深度分析和人工智能的重要性,，并開始通過這些技術(shù)實(shí)現(xiàn)更有針對性和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。現(xiàn)在的消費(fèi)者擁有更多的數(shù)字化消費(fèi)足跡,，包括購物歷史,、社交媒體反映的個(gè)人信息和興趣點(diǎn)，零售商可以通過這些標(biāo)簽給消費(fèi)者提供量身定制的產(chǎn)品,?！?/p>

　　她補(bǔ)充道：“像The North Face和1-800-Flowers.com這樣的公司已經(jīng)在使用人工智能來提供個(gè)性化的建議。在產(chǎn)品層面上,，零售商還提供有印花的配飾或手袋,，以滿足消費(fèi)者的個(gè)人風(fēng)格偏好?！?/p>

　　品牌定位：生活方式

　　關(guān)于生活方式品牌,，EmilyBezzant認(rèn)為，生活方式領(lǐng)域各種細(xì)分品類層出不窮,，比如運(yùn)動(dòng)休閑(ath-leisure),。她指出，到2020年,，全球運(yùn)動(dòng)休閑領(lǐng)域的銷售額將達(dá)到830億美元,。說道：“許多品牌都推出了運(yùn)動(dòng)休閑系列的產(chǎn)品，比如說KateSpade和Zara,，或與名人合作,，例如Adidas和Kanye West，Ivy Park和Beyoncé,?！?/p>

　　Emily Bezzant說：“在2017年，零售商將進(jìn)一步深入利基市場和小規(guī)模市場,，迎合消費(fèi)者的生活方式,，零售商還將擴(kuò)大實(shí)體店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，比如說提供咖啡和美容服務(wù)，讓消費(fèi)者愿意在店里待更久的時(shí)間,，并提供更加差異化的特色,。

　　可持續(xù)產(chǎn)品

　　在可持續(xù)發(fā)展方面，Emily Bezzant表示,，隨著消費(fèi)者對可持續(xù)生產(chǎn)項(xiàng)目的重視,，2017年，零售商將會(huì)探索如何在確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),、耐久的同時(shí),，符合消費(fèi)者的個(gè)人價(jià)值觀。

　　在備受爭議的快時(shí)尚領(lǐng)域,，行業(yè)巨頭H&M和Zara已經(jīng)開始取得進(jìn)展，Edited的數(shù)據(jù)顯示,，這兩家品牌可持續(xù)系列產(chǎn)品的中間價(jià)格分別是17.99美元和9.9美元,。

　　移動(dòng)創(chuàng)新

　　最后，Emily Bezzant表示,，零售商將在2017年通過移動(dòng)端的創(chuàng)新來吸引消費(fèi)者的注意,。隨著消費(fèi)者更多選擇移動(dòng)設(shè)備，更少地使用電腦,，零售商需要在移動(dòng)端下更大功夫,。

　　Emily Bezzant指出：“隨著智能手機(jī)成為主流平臺(tái)，零售商能夠通過社交媒體和最新的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序來推廣他們的商品,，比如說,，提供360度的觀看體驗(yàn)讓人們感覺身臨時(shí)裝周，或者通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓人們試用產(chǎn)品,，移動(dòng)端的創(chuàng)新將為消費(fèi)者提供獨(dú)特的沉浸式體驗(yàn),。”