上周,,體育用品巨頭阿迪在紐約第五大道開設(shè)了一家新的旗艦店,,這也是目前為止阿迪在全球開設(shè)的最大門店,。這家開設(shè)于紐約新的阿迪旗艦店靈感來源于高中體育館,,除了銷售阿迪特有的產(chǎn)品,,它還將帶給顧客獨(dú)一無二的購物體驗(yàn),。
而阿迪在美國市場的主要競爭對手,,耐克11月初也剛剛在紐約SoHo區(qū)開張了主打高科技體驗(yàn)的超級旗艦店,,占地面積為5.5萬平方英尺。安德瑪兩年前在紐約開設(shè)的旗艦店面積比這兩家小一些,,為2萬平方英尺,。不過競爭似乎還沒有結(jié)束,安德瑪宣布自己同樣要進(jìn)駐紐約曼哈頓第五大道,,預(yù)計2018年在那里開一家全球最大的零售店,。新店選址在西區(qū)58街和59街之間,,這里曾經(jīng)是紐約著名的鋼琴玩具品牌FAO Schwarz的門店舊址。
耐克紐約開新店打造運(yùn)動“迪士尼”,,現(xiàn)場產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)芊翊碳み\(yùn)動消費(fèi)
無一例外,,這些運(yùn)動品牌開設(shè)旗艦店除了銷售產(chǎn)品外,還希望為顧客帶來更好的購物體驗(yàn),。
這座四層樓高的阿迪旗艦店占地面積達(dá)到4.5萬平方英尺(約合4180平米),,位于第五大道46號街的拐角處。旗艦店的整體風(fēng)格采用了全新的設(shè)計理念,,靈感來自于美國的高中體育館,。店內(nèi)的樓梯用水泥制成,試衣間的設(shè)計風(fēng)格類似于美國高中體育館的更衣室,。顧客還可以坐在面朝大街的看臺上,,觀看通過電視大屏幕直播的體育比賽,而每層樓的收銀臺也建成了售票處的樣子,。
這也是阿迪在紐約的第13家門店,。阿迪在全美的門店總數(shù)超過260家,全球門店總數(shù)超過2700家,。
阿迪今年的銷售業(yè)績突出,,預(yù)計將會創(chuàng)下歷史新高。他們正在逐漸從耐克和安德瑪手中奪回失去的市場份額,。阿迪一直希望在最近幾年把重心重新轉(zhuǎn)向美國市場,,為此2014年阿迪達(dá)斯北美區(qū)新任總裁馬克·金(Mark King)走馬上任。11月初,,公司發(fā)布的財報顯示,,阿迪品牌在北美的銷售額同比增長了29%。
耐克在北美市場的最大威脅是誰?阿迪達(dá)斯or安德瑪?
“對于阿迪來說,,零售是非常重要的,。我們必須為顧客提供獨(dú)特的購物體驗(yàn)?!卑⒌系母呒壐笨偛每巳R爾·米德伍德(Claire Midwood)說道,。她補(bǔ)充表示,到2020年為止,,公司的零售額預(yù)計將占到總銷售額的60%,。
談到阿迪在紐約新開的這家旗艦店,克萊爾表示新的設(shè)計風(fēng)格與公司的整體規(guī)劃完美融合,。她說道:“我們的策略之一便是側(cè)重重點(diǎn)城市,,而紐約是我們最重視的城市之一,它不但代表了體育風(fēng)尚和街頭文化,,也是許多時尚潮流的興起的地方,?!?/p>
她提到,未來這種設(shè)計風(fēng)格還將應(yīng)用到世界各地的其他門店中,,但是會根據(jù)不同城市,,做出相應(yīng)的調(diào)整。
在旗艦店內(nèi)可以找到幾乎所有阿迪的適合男女老少的不同產(chǎn)品,,整體庫存量超過2000個庫存單位,,此外還提供許多獨(dú)特的限量商品和購物體驗(yàn)??巳R爾表示:“現(xiàn)在消費(fèi)者并不僅僅是簡單的購物,,他們也非常重視購物體驗(yàn)?!?/p>
因此,紐約的這家新門店在設(shè)計時非常注重“運(yùn)動感”,??巳R爾表示:“我們希望通過這家門店,能夠讓運(yùn)動愛好者的體驗(yàn)更加完善,?!?/p>
通道式的入口,體育館風(fēng)格的照明等各種設(shè)計,,都是為了營造一種置身于體育場一般的特殊氛圍,。盡管內(nèi)部帶有一座電梯,但是阿迪更鼓勵顧客從樓梯上下不同的樓層,,以復(fù)制真正的體育場館的感覺,。
門店內(nèi)部的空間,分為針對男性顧客和女性顧客兩個不同的區(qū)域,,男性商品位于第一,、二層,女性商品位于第三層,。第四層則是阿迪的經(jīng)典系列(Adidas Originals)和青少年系列(Youth Athlete)產(chǎn)品,。
在穿過通道式的入口之后,顧客首先見到的就是Launch Zone,,展示阿迪新推出的商品,。目前,這里展示著NBA球星詹姆斯·哈登的系列簽名球鞋和服裝,。除此之外這里還配有四套VR設(shè)備供顧客觀看視頻,。
Launch Zone附近是Grass Roots區(qū)域,消費(fèi)者可以在這里買到果汁和小吃,,以及紐約主題的小禮品,。顧客無需買一雙新的運(yùn)動鞋就可以免費(fèi)享受內(nèi)部教練的分析服務(wù),。這項(xiàng)服務(wù)的中心是Run Genie。
這是一個內(nèi)部開發(fā)的量化跑步者步法的系統(tǒng),,與其他運(yùn)動鞋商店提供的照相機(jī)系統(tǒng)相似,,但是它依賴于一對可穿戴式傳感器,可以夾在鞋帶上提供比視頻更精確的數(shù)據(jù),。這個系統(tǒng)專為初級和中級跑步者設(shè)計,,可以收集40步內(nèi)需要的一切信息。Genie可以通過內(nèi)置加速計判斷出跑步者有沒有內(nèi)旋或內(nèi)翻以及腳的哪個部位先落地,。這些信息會通過電子郵件發(fā)送給客戶,,而不會儲存在中央服務(wù)器中。系統(tǒng)還會推薦合適的鞋子來幫助糾正這些問題,。
看臺位于中間層,,在看臺的附近有一座和真人同樣大小的阿迪的創(chuàng)始人阿道夫·達(dá)斯勒的銅像。這也是除了阿迪的總部以外,,唯一建有創(chuàng)始人雕像的地方,。
第三層的女性用品銷售區(qū)建有一面巨大的鞋墻,并為Stella McCartney系列的訓(xùn)練和跑步用品單獨(dú)開辟了一片銷售區(qū)域,。女性消費(fèi)者可以使用阿迪最新的Bra Finder技術(shù),,根據(jù)自己需要的內(nèi)衣支撐度,選擇自己需要的尺寸和杯型,。
該層還有一處迷你跑道,,供消費(fèi)者進(jìn)行測試,確保購買的跑鞋的舒適程度,。
第四層中,,除了展示最新的經(jīng)典和青少年系列產(chǎn)品,還有一片阿迪旗下的定制工作室 Miadidas的專用區(qū)域,,顧客在這里可以選擇幾種不同的款式作為模板,,定制屬于他們自己的運(yùn)動鞋,其中包括目前阿迪最流行的跑鞋UltraBoost,。此外,,還有500雙限量版的紐約主題UltraBoost,價格為265美元,。一般來說顧客下單后,,阿迪會在接下來的三到五周內(nèi)送貨上門。定制服務(wù)的收費(fèi)約為模板運(yùn)動鞋價格的10%左右,。整個門店內(nèi)部共有四處定制工作室,。
針對男性顧客的區(qū)域同樣建有一面巨大的鞋墻,這里還有一處可以定制球衣的打印商店,,可以進(jìn)行步態(tài)分析的跑步機(jī)等其他設(shè)施,,以及專門出售各類授權(quán)商品的區(qū)域,,包括足球,籃球,,網(wǎng)球和戶外運(yùn)動等不同領(lǐng)域的用品,。
除了各類商品以外,門店內(nèi)還陳設(shè)有各類藝術(shù)作品,,以及大量的關(guān)于健身和營養(yǎng)的書籍,。這些藝術(shù)作品和書籍將會定期更換。
在建設(shè)這座新店的過程中,,阿迪也貫徹了一貫的環(huán)保理念,,使用了大量建筑原有的材料和裝飾以及海洋中的塑料廢棄物,盡量減少了新材料的使用,。
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