雖然衣食住行關(guān)乎每一個(gè)人，關(guān)乎每一個(gè)人的每一天，但是對(duì)行業(yè)以外的普通人來(lái)說(shuō),，只要有衣穿,，有合適得體的衣穿，服裝業(yè)的好壞無(wú)關(guān)自己痛癢。
這兩年,，服裝業(yè)的上中下游各個(gè)環(huán)節(jié)，從生產(chǎn)到銷售,，日子不比其它行業(yè)好過(guò),，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,，社會(huì)綜合轉(zhuǎn)型，這一切,，都倒逼服裝業(yè)和其他行業(yè)一樣同時(shí)進(jìn)入悲喜交加,、痛癢交集的時(shí)代。
這個(gè)令服裝業(yè)分外糾結(jié)的年代,，陣痛大于歡樂(lè),，但是希望卻大于隱憂,。
2016年的服裝市場(chǎng)，已經(jīng)在風(fēng)雨交加,、冰霜相逼的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里捱過(guò)了四分之三的時(shí)間,，表現(xiàn)平平的層面下，是業(yè)界波瀾洶涌的憂慮,。
2016年1-6月,，國(guó)內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的42家紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)總成交額達(dá)到4303.86億元，同比增長(zhǎng)6.16%,，同比增速高出2016年1-3月1.88個(gè)百分點(diǎn),，高出2015年1-6月1.87個(gè)百分點(diǎn)，低于同期全國(guó)紡織工業(yè)增加值增速0.34個(gè)百分點(diǎn),。
其中,，22家市場(chǎng)成交額同比上漲，上漲市場(chǎng)總成交額達(dá)到3780.91億元,，平均增幅為8.06%;20家市場(chǎng)成交額同比下降,，下降市場(chǎng)總成交額達(dá)到522.95億元，平均降幅為5.80%,。
從流通層級(jí)來(lái)看,，42家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的專業(yè)市場(chǎng)中包括24家產(chǎn)地型專業(yè)市場(chǎng)、18家銷地型專業(yè)市場(chǎng),。2016年1-6月,，產(chǎn)地型市場(chǎng)成交額達(dá)到3790.45億元，同比增長(zhǎng)7.39%;銷地型市場(chǎng)成交額為513.41億元,，同比下降2.08%,。
以上檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)，2106年服裝市場(chǎng)給人的感覺(jué)是四個(gè)字：增長(zhǎng)乏力,。
一個(gè)經(jīng)濟(jì)年度,，至今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去四分之三，這個(gè)行業(yè)的表現(xiàn)看來(lái)注定不再會(huì)有大戲上演,。未來(lái)的2017年，既然已經(jīng)有了這種鋪墊,，想要重新搭臺(tái)唱一出繁榮的戲,，同樣并不樂(lè)觀。
因?yàn)榉b行業(yè)明顯已經(jīng)到了一個(gè)彷徨焦慮的十字路口,，需要質(zhì)變型的突破,，期待快速的綜合轉(zhuǎn)型。然而在這個(gè)科技,、文化,、經(jīng)濟(jì)全方位面臨復(fù)雜轉(zhuǎn)型的時(shí)代,，一個(gè)產(chǎn)業(yè)期待的安全轉(zhuǎn)型，顯然不么輕松,。
當(dāng)前的服裝市場(chǎng),，困境與機(jī)會(huì)并存，癢與痛同在,。發(fā)現(xiàn)并解決尖銳的問(wèn)題,，客觀冷靜面對(duì)目前的行業(yè)現(xiàn)狀，尋找突破,，走出困境,，需要我們具備睿智的眼光、戰(zhàn)略的思考,、傳統(tǒng)的突破,、理念的升級(jí)。
梳理一下長(zhǎng)期以來(lái)服裝行業(yè)的積弊積痛,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，今天的局面絕不是“陣痛”。
1,、理念陳舊,，轉(zhuǎn)型艱難。
面對(duì)目前服裝行業(yè)的處境,，很多人一定會(huì)不假思索的說(shuō)服裝行業(yè)的寒冬期來(lái)了,，這是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)沖擊造成的,。
但是，我要說(shuō)的是,，行業(yè)轉(zhuǎn)型,、企業(yè)轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,、市場(chǎng)營(yíng)銷體系轉(zhuǎn)型,，莫過(guò)于思想轉(zhuǎn)型、理念轉(zhuǎn)型最迫切!我們的很多企業(yè)家和管理者,，在全球商業(yè)模式集體轉(zhuǎn)型大背景下,，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)文化的時(shí)代背景下，企業(yè)謀求發(fā)展,，仍舊沒(méi)能突破傳統(tǒng)思維桎梏與經(jīng)驗(yàn)軌跡,。
機(jī)會(huì)主義和功利主義是很多中國(guó)企業(yè)的“基因”，這種“基因”不改變,，轉(zhuǎn)型很難,。
推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),， 首先企業(yè)家和管理者的頭腦應(yīng)該實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)為明確主線,、以品牌價(jià)值塑造為目標(biāo),，以綠色生態(tài)人文為現(xiàn)實(shí)路徑，以信息化數(shù)據(jù)化建設(shè)為重要手段,，樹立企業(yè)家和企業(yè),、品牌的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向能力,，產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)代感,、專業(yè)性，全面提升技術(shù),、產(chǎn)品和管理服務(wù)的水平,。
2、草莽經(jīng)歷,，轉(zhuǎn)型無(wú)計(jì)
服裝行業(yè)遭遇今天的困境,，固然有經(jīng)濟(jì)環(huán)境和時(shí)代變革的原因，但是說(shuō)句“冒天下大之不韙”的話,，也是自己“作的”,。
回想改革開放之初很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有走出“物質(zhì)貧乏”時(shí)代,，那是,，連原始的產(chǎn)能都十分低下。幾乎所有的行業(yè),、所有產(chǎn)品都處于賣方市場(chǎng),，尤以食品、家居,、服裝等快消品行業(yè)為代表,。很多城市，莫名其妙出現(xiàn)“搶購(gòu)風(fēng)”,。服裝業(yè)就是當(dāng)初最大的“受益者”,，所以時(shí)光過(guò)去了二三十年，仍舊沒(méi)走出“過(guò)去的輝煌”,。
在南方一帶,，服裝廠和服裝作坊快速興起，紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,，在物質(zhì)匱乏時(shí)代，在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者面前,，對(duì)于幾乎所有的服裝產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，“質(zhì)量”似乎是個(gè)陌生的名詞,，花色款式?jīng)Q定了一切。生產(chǎn)加工者隨便給它起個(gè)名字就有了代號(hào),，那些讀不懂,、拼不到一塊的洋文漢音“商標(biāo)”名稱更是遍地泛濫，連仿冒都省了,。那時(shí),，市場(chǎng)饑餓，文化貧瘠的商業(yè)環(huán)境,，蘿卜快了不洗泥,，出鍋就上盤子。假冒偽劣大行其道,，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域,，尚未與世界接軌，服裝行業(yè)好似法外之地;由于標(biāo)準(zhǔn)缺失,，監(jiān)管部門職責(zé)不清,，不具備這方面執(zhí)法行政的專業(yè)性、經(jīng)驗(yàn)性,，所以這個(gè)市場(chǎng)一直濫了幾十年,。
因而，一旦面臨行業(yè)轉(zhuǎn)型,，那種無(wú)奈和束手無(wú)策就不足為奇了,。
試想，幾十年來(lái),，如果不是快時(shí)尚的興起,，如果不是大陸刮起“韓流風(fēng)暴”，扳起指頭數(shù)一數(shù),，你能找到幾個(gè)叫得響的國(guó)產(chǎn)服裝的民族品牌?
3,、質(zhì)量一般，創(chuàng)新乏力
上半年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額283.5億元,，同比增長(zhǎng)23.9%,，約占整個(gè)零售額的20%，各類服裝銷量14201萬(wàn)件,，同比增長(zhǎng)22.9%,。衣著類商品價(jià)格指數(shù)持續(xù)下跌。
這里有兩個(gè)現(xiàn)象值得玩味：
(1),、在整個(gè)服裝銷售市場(chǎng)低迷的普遍情況下,，零售企業(yè)服裝類商品零售額的增長(zhǎng)速度超過(guò)同期整體銷售、零售額的增長(zhǎng)速度,，有點(diǎn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的味道;
(2),、整體服裝銷售市場(chǎng)服裝衣著類商品價(jià)格指數(shù)持續(xù)下跌,。廠家和商場(chǎng)門店頻繁靠打折、促銷“打雞血”,。
這種情況說(shuō)明,，在內(nèi)地，首先是服裝行業(yè)缺乏有價(jià)值的品牌,，其次,，就是互相抄襲，缺乏創(chuàng)新,。另外,，質(zhì)量平平，每一類型的服裝,，只有極少品牌才能博得消費(fèi)者信任,。
當(dāng)狂熱的奢侈品服裝消費(fèi)在大陸突然降溫，快時(shí)尚服裝乘勢(shì)而為,，大展旗鼓,。但是短短兩年，快時(shí)尚的步伐也蹣跚起來(lái),，個(gè)中緣由是什么?——品牌,，品質(zhì)的缺位。
所有的營(yíng)銷模式,、市場(chǎng)作秀都無(wú)法抵御品質(zhì)缺位最終帶來(lái)的頹勢(shì),。
服裝品牌如何撬動(dòng)市場(chǎng)?品質(zhì)和創(chuàng)新首當(dāng)其沖?？鞎r(shí)尚領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師品牌就是一個(gè)值得研究的嘗試,。
以連卡佛為例，目前,，連卡佛內(nèi)共有中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌 30 個(gè),，包括時(shí)裝、配飾及家居品類,。到2016年年底這個(gè)數(shù)字應(yīng)該會(huì)接近 50個(gè),。其中的Ms MIN是中國(guó)獨(dú)立服裝設(shè)計(jì)師在2010年所創(chuàng)立的高級(jí)時(shí)裝品牌。一直秉持著“簡(jiǎn)約中顯豐富,，浪漫中帶剛毅,，經(jīng)典中求摩登”的設(shè)計(jì)理念。
KM,，發(fā)展勢(shì)頭迅猛的設(shè)計(jì)師快時(shí)尚品牌,，獨(dú)具匠心，把文化、品位這些元素融入產(chǎn)品,，成為KM這個(gè)快時(shí)尚品牌的“識(shí)別元素”,，成為快時(shí)尚領(lǐng)域的異步者、創(chuàng)新者,。
對(duì)于KM來(lái)說(shuō)，最有效的做法是這個(gè)品牌對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)的平衡把握,。KM對(duì)文化元素的融入,，深得新年輕族群追崇，價(jià)格平民化而品質(zhì)大幅提升,，成為快時(shí)尚界的黑馬,。
4、渠道陳舊,，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序
服裝的營(yíng)銷渠道,，無(wú)非就是批發(fā)+零售，中間有經(jīng)銷商,。這些渠道環(huán)節(jié)的表現(xiàn)形式是廠家物色或者撞到槍口的各色市場(chǎng)+“店鋪”,，代理商、專賣店,、百貨商場(chǎng),、購(gòu)物中心。
但是這個(gè)時(shí)代,，早已不是匱乏時(shí)代的經(jīng)濟(jì)環(huán)境了,，而我們今天的渠道營(yíng)銷模式與風(fēng)格，是帶著物質(zhì)匱乏時(shí)代的基因的,。所以直到今天,，我們的品牌、企業(yè)在面對(duì)自己的產(chǎn)品時(shí),，還是那個(gè)時(shí)代的意識(shí),。
有些時(shí)候，我們的產(chǎn)品和研發(fā)盯的是產(chǎn)量,，盯的是別人在做什產(chǎn)品而不是在盯著顧客,、盯著市場(chǎng)。
我們的產(chǎn)品一出籠,，就走向分銷渠道,，走向同一軌跡的銷售渠道，而我們的所有數(shù)據(jù),，就是這些中間商,、渠道商的拿貨量，對(duì)顧客所思所想?yún)s一無(wú)所知。而如果這些渠道商拿貨量差了,，這個(gè)產(chǎn)品也就死了,。這種懶惰的、毫無(wú)創(chuàng)新的,、被動(dòng)的傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷,，在這個(gè)過(guò)剩的年代，很多產(chǎn)品很多時(shí)候無(wú)法等待令人振奮的業(yè)績(jī),，而是在靜靜等死;
還有外企,，尤其是那些快時(shí)尚洋品牌，以其快速花樣翻新手腕攻城掠地,，到處開店,，如一場(chǎng)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)裹挾大批內(nèi)地中青年顧客而去。
全國(guó)有多少個(gè)快消品零售門店?1997-2012年,， 15年間,，連鎖零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)的門店數(shù)增長(zhǎng)了30倍，現(xiàn)在增長(zhǎng)了多少倍?
全國(guó)又有多少家服裝生產(chǎn)企業(yè)?單單是2015年,，內(nèi)地服裝行業(yè)10個(gè)品牌就關(guān)了10000家門店!剩余的還有多少服裝企業(yè)?
產(chǎn)能過(guò)剩,，創(chuàng)新乏力，營(yíng)銷老化,，渠道擁堵,，終端飽和，——這就是今天我們服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)面臨的惡劣的營(yíng)銷環(huán)境,。
大量的服裝企業(yè),，大量的服裝產(chǎn)品，擁堵在老化的,、相同的銷售通道上,，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)終端門店，又在陳列這些基因相同,、面孔相像的同質(zhì)化產(chǎn)品,，就單一的品牌來(lái)說(shuō)，能談得上渠道和終端效率的品牌有幾個(gè)?
2015年服裝打折,、降價(jià)促銷現(xiàn)象突出,，服裝成交均價(jià)明顯降低。上半年服裝銷售增速同比回落了1.3個(gè)百分點(diǎn),?！鲩L(zhǎng)乏力，渠道老化,，終端通過(guò)頻繁的促銷維持,，這種飲鴆止渴的日子,，對(duì)于服裝領(lǐng)域不知還有多久?
“渠道為王”的幸福時(shí)光，派生于物質(zhì)短缺的年代,。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),，早已步入“消費(fèi)者為王”的年代了，賣產(chǎn)品的是“孫子”,，可是服裝業(yè)的大伙都還在“充楞”,，供求關(guān)系改變，企業(yè)的思維和理念也得變,。很多企業(yè)知道這個(gè)道理,，但在組織產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)時(shí)，就把市場(chǎng)和消費(fèi)者忘了,，他們總寄希望于固有的傳統(tǒng)渠道，打折的促銷手腕,。
另外渠道運(yùn)營(yíng)成本高企,，迫使服裝企業(yè)不斷抬高產(chǎn)品零售價(jià)格，質(zhì)量卻在打折,，消費(fèi)者不得不接受低性價(jià)比的商品,。企業(yè)寄希望于渠道發(fā)力，忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌打造,，忽略品質(zhì)管控,，市場(chǎng)上大量產(chǎn)品如曇花一現(xiàn)，國(guó)內(nèi)那些服裝企業(yè)的品牌價(jià)值不斷在蒸發(fā),。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，品質(zhì)時(shí)代，消費(fèi)者為王時(shí)代,，服裝企業(yè)應(yīng)該更新理念,，調(diào)整營(yíng)銷思維，整合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷手法,，使之煥發(fā)新的營(yíng)銷力量,。線上營(yíng)銷體系、垂直營(yíng)銷體系,、水平營(yíng)銷體系的融合搭建,，避開擁堵，科學(xué)規(guī)劃分銷渠道,，開發(fā)有效營(yíng)銷渠道,，是未來(lái)很多產(chǎn)品營(yíng)銷的嘗試性思路，我想,，服裝品牌和服裝企業(yè)更值得一試,。
FADFOCO的品牌集合店抓住現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性、時(shí)尚、潮流的購(gòu)物心理,，同時(shí)擁有豐富產(chǎn)品線,，延長(zhǎng)顧客的逗留時(shí)間。FADFOCO的新穎的情景式購(gòu)物方式,，集各設(shè)計(jì)師品牌及多元化的體驗(yàn)館,，無(wú)疑是一種全新的服裝業(yè)營(yíng)銷渠道和體驗(yàn)平臺(tái)。
作為一間多元化的生活館,，F(xiàn)ADFOCO不僅增加了更多的生活體驗(yàn)方式,，整體環(huán)境也營(yíng)造出一種輕松休閑氛圍。場(chǎng)地的整體設(shè)計(jì),、燈光,、色調(diào)以及產(chǎn)品陳列結(jié)合了新一代消費(fèi)群體的視覺(jué)需求，以更新穎的情景式購(gòu)物方式呈現(xiàn),。
KM品牌體驗(yàn)店,，兼具品牌推廣、時(shí)尚消費(fèi)場(chǎng)所,。KM品牌體驗(yàn)店為KM直營(yíng)店,，也是KM品牌產(chǎn)品的集合店，生產(chǎn)線上的新品會(huì)即時(shí)到達(dá)這些城市店面,，第一時(shí)間展示給年輕消費(fèi)者面前,。每個(gè)三線以上的城市會(huì)有這個(gè)品牌的旗艦店，主營(yíng)90后時(shí)髦人士所青睞的服飾,、家居產(chǎn)品,。店面會(huì)及時(shí)采集90后這些KM主力顧客群體的對(duì)產(chǎn)品的感受、評(píng)價(jià)與需求信息,，第一時(shí)間反饋總部,。
發(fā)展終端店鋪，解決渠道營(yíng)銷的阻力,，這是KM在自建營(yíng)銷渠道方面的努力,。像這樣的店面，2016年KM投資6個(gè)億,，新增300家,，試圖有效突破傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的桎梏。
低端路線,，成本制約
服裝行業(yè),，全線低迷。除去高端奢侈品,，除去低端大眾市場(chǎng),，目前有所表現(xiàn)的就是快時(shí)尚領(lǐng)域,。無(wú)論從價(jià)格定位還是消費(fèi)群體定位來(lái)說(shuō)，這其實(shí)是個(gè)中間地帶,。
快時(shí)尚店面,、產(chǎn)品、銷售都在增長(zhǎng),，但是核心的指標(biāo)——利潤(rùn)卻在下降,。
縱覽全球四大快時(shí)尚品牌2016年上半年業(yè)績(jī)，這個(gè)現(xiàn)象清晰呈現(xiàn)：
Zara母公司Inditex ：
Inditex集團(tuán)第一季度營(yíng)業(yè)額達(dá)48.8億歐元,，同期增長(zhǎng)12%,。 4月30日結(jié)束的第一財(cái)季中，Inditex凈利潤(rùn)從去年同期的5.21億歐元上升至5.54億歐元,，同期增長(zhǎng)6.3%,。 毛利率58.1%低于去年同期的59.4%。 在2016年第一季度,，母公司在31個(gè)市場(chǎng)開設(shè)了新店鋪,，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增長(zhǎng)10%。
H&M
凈銷售額468.74億瑞典克朗,，同比增長(zhǎng)2.2%; 集團(tuán)凈利潤(rùn)53.57億瑞典克朗，同比下降16.9%,。凈利率11.4%,。毛利率57.6%，低于去年同期的59.4%,。H&M在銷售管理費(fèi)用上第二季度有6%的增幅,，在上半年的財(cái)報(bào)中，有8% 的增幅,。同時(shí),，庫(kù)存成本也在不斷增加，同比增幅29%,。
優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷
截止5月底的前三個(gè)季度(9-5月)的銷售數(shù)據(jù),，銷售額為1.43萬(wàn)億日元(約合911億元人民幣)，同比上漲6.4%; 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下跌23%為1458億日元(92.6億元人民幣),，母公司本季度利潤(rùn)下跌46.4%為710億日元(約合45億元人民幣); 其中第三季度(3月到5月),，銷售額為4.2千億日元，同比上漲7.7%;屬于母公司營(yíng)業(yè)盈利239億日元,，同比下跌13.4%,。
GAP
Gap公司第一季度銷售額同比下跌5%，第一季度的凈銷售額達(dá)34.4億美元,，去年同期凈銷售額為36.6億美元; 毛利率35.2%,，低于去年同期的37.8%;凈利率3.7%,。
從四家主流快時(shí)尚品牌2016季度業(yè)績(jī)上看，它們深陷行業(yè)的高度競(jìng)爭(zhēng),，在產(chǎn)品同質(zhì)化和品牌形象上沒(méi)有多大突破,。
除了面臨消費(fèi)升級(jí)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化和個(gè)性化需求帶來(lái)的市場(chǎng)巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力外,，ZARA和H&M在這一季僅有11.3%～11.4%的凈利率,，優(yōu)衣庫(kù)5.97%，而GAP則僅為3.7%,，進(jìn)一步說(shuō)明服裝業(yè)整體面臨的成本不斷增高,、利潤(rùn)空間被進(jìn)一步壓縮的不妙前景。
成本增利潤(rùn)減,，甚至導(dǎo)致服裝企業(yè)關(guān)閉 ,，原因很復(fù)雜，主要源于以下幾點(diǎn)：
我國(guó)人口紅利期消失,，人力資源成本快速攀升;原材料價(jià)格上漲;地方稅費(fèi)提高;出口削弱;企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷成本太高;資金鏈維持成本高等等,。
解決這些問(wèn)題，其實(shí)也不難,，關(guān)鍵是企業(yè)要有決心,。很多先例對(duì)我們有所啟迪。
(1),、堅(jiān)持創(chuàng)新,，從“市場(chǎng)順應(yīng)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌?chǎng)引導(dǎo)型”，從而使品牌立于潮頭,。
西班牙品牌ZARA的特征就是上新款極其快速,，從商品設(shè)計(jì)到試做到生產(chǎn)再到店面銷售，平均花費(fèi)10-15天時(shí)間,，當(dāng)然它下貨也是非?？焖俚模畈欢嗝咳鼙闳嫣f貨品換新貨品,，而且很多上柜款式只有少量幾件,，買完了也不補(bǔ)貨，所以顧客如果在ZARA看見(jiàn)喜歡的商品,，就要毫不猶豫地下手“搶”下,。正因?yàn)樨浧芬恢北３挚焖俜聽顟B(tài)，到ZARA購(gòu)物,，才會(huì)一直都有新鮮感,，這當(dāng)然也成為讓顧客“回頭”的重要原因。
ZARA有近400名設(shè)計(jì)師,，他們?cè)谝荒曛写蠹s設(shè)計(jì)12000種時(shí)裝,，這兩個(gè)數(shù)字都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他知名的服裝品牌,。這些設(shè)計(jì)師是典型的“空中飛人”，他們經(jīng)常坐飛機(jī)穿梭于米蘭,、東京,、紐約、巴黎等地,，看各種時(shí)裝發(fā)布會(huì),，觀察和借鑒一些頂級(jí)品牌的最新設(shè)計(jì)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，便宜的價(jià)格買到大牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格,，樂(lè)此不疲。
ZARA以“快”為主題,，寧愿放棄優(yōu)秀款的后續(xù)銷售機(jī)會(huì),，也要保持上新的頻率與節(jié)奏，堅(jiān)持創(chuàng)新的速度與頻率,。
(2),、產(chǎn)品價(jià)值的敷設(shè)與品牌積淀
低價(jià)，是快時(shí)尚產(chǎn)生的淵源,，也是把快時(shí)尚送入墳?zāi)沟暮谑?，因?yàn)橛行┛鞎r(shí)尚品牌忽略了價(jià)格以外核心價(jià)值塑造。一味的低價(jià),，除了壓縮產(chǎn)品的利潤(rùn)空間,，誤導(dǎo)市場(chǎng)和消費(fèi)者，還為自己設(shè)置了惡性循環(huán)的成本深淵,。
產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)然不是來(lái)自于價(jià)格，而是產(chǎn)品的價(jià)值敷設(shè)和品牌的價(jià)值積淀,。這就是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
KM是以北歐文化為品牌基礎(chǔ)的快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌， 設(shè)計(jì)風(fēng)格傾向于北歐簡(jiǎn)約自然,，注重為大眾消費(fèi)者打造優(yōu)質(zhì)時(shí)尚生活,。自創(chuàng)立以來(lái)，KM就堅(jiān)持走簡(jiǎn)約舒適,、休閑優(yōu)雅的設(shè)計(jì)路線,，而非追求產(chǎn)品的高貴奢華。并且,，沿襲北歐設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢和自然環(huán)保的觀念,，對(duì)產(chǎn)品原料和制作工藝進(jìn)行開發(fā)和改良，使其更加時(shí)尚,、優(yōu)質(zhì),、優(yōu)雅,。
以北歐文化為品牌基礎(chǔ)，以簡(jiǎn)約舒適,、休閑優(yōu)雅為產(chǎn)品設(shè)計(jì)路線,，通過(guò)對(duì)原料、制作工藝的開發(fā)改良和產(chǎn)品價(jià)格的有效控制,，讓消費(fèi)者只需付出等同于成本價(jià)的費(fèi)用就可以獲得,，真正實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的購(gòu)物體驗(yàn)。
KM堅(jiān)持認(rèn)為,，時(shí)尚不僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì),、款型、裁剪上,，更是一種文化傳達(dá),。KM注重產(chǎn)品的文化價(jià)值敷設(shè)和品牌的價(jià)值積淀，將北歐生活哲學(xué)融入產(chǎn)品中,，讓顧客在體驗(yàn)之時(shí),，感受時(shí)尚的真正意義。
近兩年,，KM每年有上百家新店鋪開張,，這對(duì)他們把握市場(chǎng)，建立大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)意義非凡,，通過(guò)實(shí)時(shí)的門店反饋,，數(shù)據(jù)第一時(shí)間發(fā)揮最大銷售率，既有效降低庫(kù)存滯銷的風(fēng)險(xiǎn)又明確了下一批商品的設(shè)計(jì)走向與生產(chǎn)計(jì)劃,。
5,、與時(shí)代同步、與科技同步,，促進(jìn)企業(yè)步入現(xiàn)代化生產(chǎn)管理
當(dāng)前,，對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是上游生產(chǎn)領(lǐng)域還是中下游環(huán)節(jié),，人力資源成本成為經(jīng)營(yíng),、競(jìng)爭(zhēng)的最大桎梏。工資在近兩三年翻倍,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力沉重,。
在這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)必須考慮生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的自動(dòng)化,、智能化改造,。要從最初的手工作坊、半機(jī)械化生產(chǎn)走出來(lái),，逐漸轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化生產(chǎn)模式,，用高度自動(dòng)化,、智能化的身產(chǎn)技術(shù)，替代傳統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),。這個(gè)社會(huì),，已經(jīng)是高度智能化社會(huì)，在計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景,，相信用機(jī)器代替人原始的手工操作是大趨勢(shì),，對(duì)于服裝生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，不僅促使人工成本大幅度降低,，其核心還在于勞動(dòng)生產(chǎn)率跨越式提高,，促進(jìn)企業(yè)整體效益率提升。
這對(duì)于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)――紡織服裝業(yè)來(lái)說(shuō),，嘗試通過(guò)機(jī)器換人尋求技術(shù)紅利又是一個(gè)擺脫經(jīng)營(yíng)成本的選項(xiàng),。目前，日本打算在2020年用機(jī)器人逐步替代工資高昂的勞工,，以占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì),。
服紡行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó)人口紅利的逐漸消失,，轉(zhuǎn)型升級(jí)刻不容緩,。機(jī)械化、自動(dòng)化,、智能化成為改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、減員增效,，緩解招工難的有效途徑,，由此也拉開了我國(guó)“機(jī)器換人”的大幕。浙江省是率先推行“機(jī)器換人”計(jì)劃的省份,，2013年年初,，浙江政府推出全面實(shí)施“騰籠換鳥、機(jī)器換人,、空間換地、電商換城市”的“四換”工程,。
比如在服裝生產(chǎn)加工領(lǐng)域的有些自動(dòng)化,、智能化技術(shù)的引進(jìn)，對(duì)提高生產(chǎn)率效果十分明顯,。
服裝吊掛系統(tǒng)是在數(shù)控機(jī)械,、機(jī)器人、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),、自動(dòng)輸送等自動(dòng)化設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)項(xiàng)目之上發(fā)展起來(lái)的生產(chǎn)單元或系統(tǒng),。一件成品裁好后在這里經(jīng)過(guò)約17道工序,，從頭到尾一次性完成。該系統(tǒng)能縮短加工輔助時(shí)間,，提高生產(chǎn)效率,，減少半成品占地面積，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。剪線機(jī)也是一種取代人工操作的智能化生產(chǎn)機(jī)器,，比如牛仔服裝剪線，效率是人工剪的8倍,，這對(duì)生產(chǎn)率提升,、用工成本下降而言，數(shù)字是驚人的,。
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